流調電話是開展流行病學調查的其中一個環(huán)節(jié)，當接到流調電話后不必驚慌，按照工作人員的指使回答問題即可。不過也要注意防范利用流調電話詐騙的不法分子，流調電話可能是手機也可能是座機，想要分辨真假主要還是通過內容判斷。

流調是什么意思

流調，全稱是流行病學調查，是傳染病防控中非常重要的工作。流調是疫情控制的關鍵，流調收集的信息能夠起到有效遏制疫情的關鍵作用。直白地說，流調就是要搞明白：在過去每一個重要時間里，你走過的路、遇到的人和發(fā)生的那些事兒。

流調電話包含哪些內容

1、個人信息：包括姓名、年齡、家庭住址和家庭成員。

2、健康狀況：近期是否有不適，是否就醫(yī)，既往疾病史。

3、旅游(居)史：去哪里旅行過?近期有沒有國內中高風險地區(qū)旅居史?近期有沒有國外旅居史?近14天內是否與確診病例、疑似病例和無癥狀感染者有接觸史?是否有野生動物接觸史?

4、居住史：老家哪里?回去住沒住?

5、密切接觸史：同乘旅客、近距離交流、居家成員、同事同學、玩耍牌友、聚餐朋友、圍觀群眾。

6、交通工具：是否乘坐過飛機、火車、汽車、輪船、地鐵、公交等。

7、其他必要信息：其他任何對疫情防控有用的信息。

需要提醒的是，流調工作人員在表明身份后詢問以上信息，但是不會詢問財產等與疾病傳播不相關的問題。市民接聽流調查電話時，請耐心與工作人員核對信息，主動積極提供準確關鍵信息。

如何甄別流調電話真假

真正的流調工作人員不會以任何理由發(fā)送二維碼讓流調對象掃描，也不會索要銀行卡號、密碼或驗證碼;不會以任何理由發(fā)送鏈接讓流調對象點擊;不會以任何理由要求流調人員加入QQ群、微信群;不會以任何理由讓流調對象轉賬和進行所謂的“資金核查”。

無論是騙子冒用哪個機關的名義，騙局的最后一步一定是誘導填寫銀行賬號、密碼、手機驗證碼等或轉賬，大家切勿上當!