檔案是一個人很重要的一個證明材料，很多人都會選擇將檔案寄放在戶籍地人才就業(yè)部門。湖北襄陽為方便人們查詢檔案信息，建立了電子檔案信息系統(tǒng)，使群眾可在手機(jī)上查詢相關(guān)信息。

襄陽市勞動就業(yè)管理局大力實施“信息生態(tài)構(gòu)建計劃”，積極探索檔案查詢新路徑，實現(xiàn)了服務(wù)托管人員檔案查詢“零距離”。

采集數(shù)字檔案，疏通信息查詢“堵點”

為破解市區(qū)職工托管檔案查找耗時較長的突出問題，市勞動就業(yè)管理局建立電子檔案信息系統(tǒng)，已完成近10萬份人事檔案的數(shù)字化處理，形成299 萬張人事檔案電子圖片，做到紙質(zhì)檔案管理數(shù)字化、存儲安全化，實現(xiàn)檔案信息記錄精準(zhǔn)快速查詢。

拓展服務(wù)渠道，破解檔案查詢“難點”

針對托管檔案機(jī)構(gòu)多、查詢檔案來回跑等問題，市就業(yè)部門順應(yīng)需求、緊貼民心，再造檔案業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，依靠數(shù)據(jù)共享、部門聯(lián)通、服務(wù)協(xié)同等優(yōu)勢，做好數(shù)據(jù)接口聯(lián)調(diào)、固定域名、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全等工作，大力開展“掌上辦”服務(wù)，在“襄陽社?！盇PP、“i襄陽”APP上開辟“檔案查詢”模塊，使群眾在手機(jī)上輸入身份證號或姓名，即可“秒知”個人檔案存放信息。

應(yīng)用信息數(shù)據(jù)，打造延伸服務(wù)“亮點”

為做好托管人員代為申報退休等延伸服務(wù)，圍繞服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)手段三個維度，以身份證號碼為數(shù)據(jù)信息標(biāo)識，完善自建的電子檔案信息，積極對接退休業(yè)務(wù)經(jīng)辦系統(tǒng)，探索“線上受理、在線傳遞、實時辦理、及時反饋”服務(wù)新模式，實現(xiàn)退休人員檔案傳遞無紙化、便捷化，達(dá)到“一次生成、多方復(fù)用，一庫管理，互認(rèn)共享”目標(biāo)。