武漢努力打造規(guī)范便捷的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。在重點(diǎn)城市調(diào)查評(píng)估總體指數(shù)排名中，武漢排名第六，與去年相比排名上升1位，取得自2015年參加評(píng)估以來的最好成績。

在武漢市民辦事有多方便?這幾招很亮眼

1、“跨城通辦”“跨省通辦”，武漢朋友圈再升級(jí)

4月21日，省政務(wù)辦在武漢市民之家召開“1+8”武漢城市圈座談會(huì)。會(huì)上，武漢、黃石、鄂州、黃岡、孝感、仙桃、咸寧、天門、潛江等9地政數(shù)局主要負(fù)責(zé)人簽署了“1+8”城市圈跨城通辦合作協(xié)議。

推進(jìn)“1+8”武漢城市圈政務(wù)服務(wù)“跨域通辦”，是武漢市落實(shí)“跨省通辦”推進(jìn)高效辦成一件事、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境的重要舉措。目前，武漢市已在市區(qū)兩級(jí)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置了“跨省通辦”專窗和郵政速遞窗口，為企業(yè)群眾辦理“跨市通辦”業(yè)務(wù)提供“代收代辦”和資料寄遞服務(wù);與黃岡、廣州、惠州等地實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“自助通辦”，已有群眾在武漢市政務(wù)服務(wù)自助終端辦理了3933個(gè)跨市政務(wù)服務(wù)辦件;與長沙、合肥、南昌市政務(wù)服務(wù)管理部門聯(lián)合制發(fā)了《2021年長江中游城市群四省會(huì)城市政務(wù)服務(wù)“跨市通辦”工作方案》;與長江經(jīng)濟(jì)帶部分城市和長株潭都市圈4省9市簽訂“跨省通辦”合作協(xié)議。

2、光谷“商事+稅務(wù)”一窗通辦，辦理時(shí)間壓縮一半

今年年初，武漢光谷在全國率先將商事登記和涉稅窗口重構(gòu)為“一事聯(lián)辦”(企業(yè)登記類)窗口，將原在商事窗口和稅務(wù)窗口串聯(lián)辦理的26個(gè)“單點(diǎn)”事項(xiàng)整合為4個(gè)綜合“套餐”，一站式受理“商事+稅務(wù)”包含企業(yè)開辦、變更、注銷等在內(nèi)的相關(guān)事項(xiàng)。一表申請(qǐng)、一人辦理、同步審批、一窗發(fā)放，使企業(yè)申請(qǐng)資料縮減了20%，辦理時(shí)間壓縮了50%。

3、漢陽率先將民生事項(xiàng)審批下放至社區(qū)：53項(xiàng)服務(wù)“不出門”就可辦理

4月底以來，漢陽區(qū)在全市率先探索將37項(xiàng)民生類事項(xiàng)審批下放，其中32項(xiàng)事項(xiàng)已下放至各街道政務(wù)服務(wù)中心，同時(shí)與社區(qū)“紅色驛站”相結(jié)合，將服務(wù)送到居民樓下，讓居民辦事不出小區(qū)，網(wǎng)格員也可上門代辦、幫辦，讓居民辦事“不出門”。