很多朋友在預(yù)約惠游湖北景區(qū)的時候會發(fā)現(xiàn)預(yù)約的通道經(jīng)常會有卡頓現(xiàn)象有的時候甚至進(jìn)不去，還有的時候預(yù)約一直在確認(rèn)中是什么原因呢，一起來看看吧。
其實惠游湖北的門票很多人搶，所以景區(qū)出票的時候肯定會有延遲的，當(dāng)你準(zhǔn)點搶到一張門票的時候不要著急，耐心的等待官方預(yù)約成功的短信即可，一般十分鐘左右預(yù)約成功的短信就會發(fā)送至您的手機(jī)，如果沒有的話可能就是沒有搶到門票，可以在我的訂單中查詢自己的訂單，如果還沒有就是搶票失敗。
滿足免預(yù)約要求的小朋友，可以 在預(yù)約成功的成年人陪同下前往游覽，具體要求為：
① 武漢杜莎夫人蠟像館、東湖海洋世界對1米以下兒童免預(yù)約，需由預(yù)約成功的成年人陪同游覽。
② 除武漢杜莎夫人蠟像館、東湖海洋世界外，本活動范圍內(nèi)的其他景區(qū)，對1.2米以下兒童免預(yù)約， 需由預(yù)約成功的成年人陪同游覽。
超過免預(yù)約身高限制的兒童，需和成年人一樣進(jìn)行預(yù)約，成功后方可入園游覽。
其它問題
問：家里小朋友超過1.2米了，但不滿16歲，想預(yù)約沒有身份證怎么辦?
答：對于沒有辦理身份證的未成年人(16周歲以下)，可使用父母手機(jī)號進(jìn)行預(yù)約，輸入兒童在戶口本上的身份證號即可，該名兒童入園時出示預(yù)約成功后顯示的二維碼，驗證成功即可入園。
問：老人等特殊人群也需要預(yù)約嗎?
答：您好，由于各景區(qū)人流量太大，為保障游客的防疫安全， 包括老人在內(nèi)的所有免票人群均需要預(yù)約成功才能入園游覽。
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