有些時(shí)候商家開店遇到一些不講道理的客戶也是十分頭痛的一件事情，現(xiàn)在消費(fèi)者協(xié)會(huì)保護(hù)更偏向消費(fèi)者一些，商家經(jīng)常遇到維權(quán)困難的情況。比如說修車客戶不繳納修車費(fèi)，現(xiàn)在民典法出臺(tái)關(guān)于這種情況的制裁政策，一起來看看吧。

客戶不繳納修理費(fèi)，商家可直接留置

商家提供加工、修理服務(wù)，顧客支付費(fèi)用，本是天經(jīng)地義?？墒?，如果顧客不愿意支付修理費(fèi)，商家該怎么辦?民法典明確規(guī)定，顧客拖欠修理費(fèi)，商家可對加工、修理物進(jìn)行留置。

相關(guān)案件

王先生因車輛發(fā)生撞護(hù)欄的交通事故，后通知保險(xiǎn)公司。保險(xiǎn)公司到出險(xiǎn)地進(jìn)行查勘，并核定車損49000元，施救費(fèi)300元。查勘完畢后，王先生將車輛拖到某汽修公司進(jìn)行修理。車輛修理完畢后，花費(fèi)修理費(fèi)52000元。該汽修公司通知王先生支付修理費(fèi)并提車。

王先生提出，先開具修理費(fèi)發(fā)票，讓其在保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠，然后再支付車輛修理費(fèi)。汽修公司向王先生開具了修理費(fèi)發(fā)票。王先生向保險(xiǎn)公司申請理賠，保險(xiǎn)公司將車輛修理費(fèi)52000元匯入王先生的賬戶。

此后，王先生并未將車輛修理費(fèi)支付給汽修公司，也未提取車輛，汽修公司迫于無奈留置了王先生的車輛。

民法典第447條規(guī)定，債務(wù)人不履行到期債務(wù)，債權(quán)人可以留置已經(jīng)合法占有的債務(wù)人的動(dòng)產(chǎn)，并有權(quán)就該動(dòng)產(chǎn)優(yōu)先受償。前款規(guī)定的債權(quán)人為留置權(quán)人，占有的動(dòng)產(chǎn)為留置財(cái)產(chǎn)。

洪山區(qū)人民法院和平法庭法官李敏介紹，成立留置權(quán)，必須具備以下幾個(gè)條件：1、債權(quán)人已經(jīng)合法占有債務(wù)人的動(dòng)產(chǎn);2、債權(quán)人留置的動(dòng)產(chǎn)，應(yīng)當(dāng)與債權(quán)屬于同一法律關(guān)系，但企業(yè)之間的留置除外;3、債務(wù)人不履行到期債務(wù)。只有在債務(wù)履行期屆滿，債務(wù)人仍不履行債務(wù)時(shí)，債權(quán)人才可以將合法占有的債務(wù)人的動(dòng)產(chǎn)留置。

在本案中，某汽修公司基于修理合同關(guān)系，合法占有王先生的車輛，王先生拖欠的修理費(fèi)用已屆清償期，同時(shí)，不存在法律規(guī)定或雙方約定不得留置的情形，在王先生未予支付修理費(fèi)的情況下，某汽修公司對王先生的車輛享有留置權(quán)，并對該車輛拍賣、變賣的價(jià)款享有優(yōu)先受償權(quán)。

法律小貼士

留置權(quán)人應(yīng)當(dāng)給債務(wù)人一定的期限來履行債務(wù)

民法典第453條規(guī)定，留置權(quán)人與債務(wù)人應(yīng)當(dāng)約定留置財(cái)產(chǎn)后的債務(wù)履行期限;沒有約定或者約定不明確的，留置權(quán)人應(yīng)當(dāng)給債務(wù)人六十日以上履行債務(wù)的期限，但是鮮活易腐等不易保管的動(dòng)產(chǎn)除外。債務(wù)人逾期未履行的，留置權(quán)人可以與債務(wù)人協(xié)議以留置財(cái)產(chǎn)折價(jià)，也可以就拍賣、變賣留置財(cái)產(chǎn)所得的價(jià)款優(yōu)先受償。留置財(cái)產(chǎn)折價(jià)或者變賣的，應(yīng)當(dāng)參照市場價(jià)格。

李敏表示，為了避免留置權(quán)人無限期占有留置財(cái)產(chǎn)，對經(jīng)濟(jì)生活和社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生不利影響，民法典第454條規(guī)定，債務(wù)人可以請求留置權(quán)人在債務(wù)履行期屆滿后行使留置權(quán);留置權(quán)人不行使的，債務(wù)人可以請求人民法院拍賣、變賣留置財(cái)產(chǎn)。