夏天烈日暴雨，給市民日常休閑鍛煉帶來一些不便。近日，有市民在長(zhǎng)江網(wǎng)武漢城市留言板留言，建議在公園等場(chǎng)所設(shè)置風(fēng)雨長(zhǎng)廊、涼亭等能遮陽(yáng)擋雨的空間。留言僅百余字，市園林和林業(yè)局卻作出千字回復(fù)，細(xì)致回應(yīng)了市民建議。

對(duì)百字留言給出千字回復(fù)

張女士是一位退休老師，家住硚口區(qū)古田四路，今年73歲。她喜歡跳舞，但怕影響他人休息，平日里，她都是選擇白天時(shí)到社區(qū)服務(wù)中心的舞蹈室跳舞。

今年，她和朋友們把跳舞的地方選在了附近的公園里。早晚公園人多，她們不想和年輕人“搶”空間，每次都是選擇白天人少的時(shí)候去公園。時(shí)間長(zhǎng)了大家發(fā)現(xiàn)，附近幾個(gè)公園都缺能遮陽(yáng)擋雨的空間，頻繁遇到烈日和大雨天氣，讓人難以盡興。

發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題后，張女士便寫了百余字，到城市留言板留言提出建議。

7月21日，市園林與林業(yè)局就張女士的建議作出了1200多字回復(fù)。對(duì)于這份回復(fù)，張女士滿意之余直言意外，因?yàn)橹埃ぷ魅藛T已經(jīng)與她電話交流了半個(gè)多小時(shí)，詳細(xì)溝通了相關(guān)事宜。

負(fù)責(zé)人通話聽取更多想法

該條留言經(jīng)辦人、市園林與林業(yè)局公園管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人說，近幾年，該局也在推進(jìn)相關(guān)工作。在接到該留言后，她當(dāng)天上午便整理了一份文字回復(fù)。因?yàn)榱粞员容^簡(jiǎn)單，當(dāng)天中午，她通過電話聯(lián)系張女士，詳細(xì)聽取了張女士的想法，就張女士提的另一些問題，兩人也進(jìn)行了詳細(xì)的交流。

該負(fù)責(zé)人說，她發(fā)現(xiàn)張女士確實(shí)認(rèn)真思考了這個(gè)問題，如果單就留言文字內(nèi)容進(jìn)行回復(fù)，不夠慎重。當(dāng)晚，她就電話溝通中張女士提到的問題，重新進(jìn)行了梳理，整理成更詳盡的文字材料，更好地回應(yīng)。

解決辦法

這份1200多字的回復(fù)中，介紹了現(xiàn)有公園此類設(shè)施的設(shè)計(jì)和分布情況，并就未來建設(shè)方向，分別從城市公園和其它公共場(chǎng)所兩個(gè)大類，條例分明地予以解答。

回復(fù)中提及，在已建成公園方面，將結(jié)合公園改造，進(jìn)一步完善功能布局，適當(dāng)增設(shè)遮陽(yáng)避雨設(shè)施及活動(dòng)空間。比如，在2020-2021年市屬公園配套設(shè)施改造提升項(xiàng)目方案中，計(jì)劃在龜山公園增設(shè)7個(gè)景觀亭，在中山公園盆景園增加亭廊，恢復(fù)解放公園塔園原有通透式長(zhǎng)廊，并在解放公園綜合運(yùn)動(dòng)區(qū)、龜山北路規(guī)劃開辟林下活動(dòng)場(chǎng)地。