在5月24日的時候武漢的部分場所將會有計劃性施工停水,對受到影響的居民需要提前進行水源的儲備,以免到時候?qū)Υ蠹业纳钤斐捎绊?,下面我們就來看看那具體的停水施工預(yù)告吧。
5月24日22:00--5月25日06:00
停水原因:配合市政道路建設(shè)供水管道施工 DN400并網(wǎng)
影響區(qū)域:武昌區(qū)沿湖大道梨園廣場至東湖別墅沿線用戶無水。
注意事項:請上述區(qū)域用戶儲水備用(完工后,逐步恢復(fù)上述區(qū)域供水)。
服務(wù)熱線:87822559 96510
計劃停水:綠色晴川小區(qū)
停水時間:5月25日10:00
開水時間:5月25日15:00
停水原因:配合消防工程,停DN200閘門1臺,DN100閘門1臺
影響區(qū)域:綠色晴川小區(qū)無水
注意事項:此次停水給大家?guī)聿槐?,敬請諒?完工后,逐步恢復(fù)上述區(qū)域供水
供水熱線成立于1996年9月,2019年3月底搬遷至武漢控股大廈。是水務(wù)集團對外承諾服務(wù)的重要窗口,實行24小時全天候服務(wù)。自成立以來,供水熱線歷經(jīng)多次升級改造,現(xiàn)已逐步形成了集信息受理、協(xié)調(diào)、處理、回訪為一體的服務(wù)機構(gòu)。供水熱線系統(tǒng)在公司局域網(wǎng)的基礎(chǔ)上搭建起了一個覆蓋公司各服務(wù)部門、服務(wù)窗口的電話受理處理網(wǎng)絡(luò),具有自助語音查詢、電話錄音、實時轉(zhuǎn)辦、統(tǒng)計分析、數(shù)字化管理、輔助信息數(shù)據(jù)庫及檢索查詢等多種功能,形成了較先進的業(yè)務(wù)處理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。供水熱線大廳設(shè)有23個接線座席,近60名客服人員,年均電話量70余萬個,日均電話量2000個左右。
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