由于疫情的原因,湖北黃石市各大銀行機(jī)構(gòu)都暫停了對外營業(yè),這種情況雖然可以保障用戶安全,但是對于部分需要取錢的用戶來說,卻很不方便,那么這種情況下怎么取錢呢?
疫情防控期間,在全面落實黃石市“不見面、少見面”疫情防控要求的前提下,盡可能滿足廣大市民的線下金融服務(wù)需求,人民銀行黃石市中支組織各銀行機(jī)構(gòu)安排應(yīng)急網(wǎng)點(diǎn)和緊急聯(lián)系人。目前,各銀行機(jī)構(gòu)已經(jīng)通過網(wǎng)點(diǎn)公告、微信公眾號、網(wǎng)絡(luò)媒體等多種形式告知客戶具體情況。廣大市民如有緊急的取現(xiàn)業(yè)務(wù)需求,可直接撥打銀行機(jī)構(gòu)對外公布的聯(lián)系電話,屆時銀行機(jī)構(gòu)將安排工作人員辦理。
為增強(qiáng)金融服務(wù)的可獲得性,人民銀行黃石市中支組織各銀行機(jī)構(gòu)開通“金融網(wǎng)點(diǎn)通”線上預(yù)約服務(wù)。疫情期間,廣大市民如有存折取現(xiàn)需求,可以事先通過手機(jī)下載安裝“金融網(wǎng)點(diǎn)通”APP,在線選擇銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)預(yù)約,預(yù)約成功后只需按時前往網(wǎng)點(diǎn)辦理即可。此外,通過“金融網(wǎng)點(diǎn)通”APP,廣大市民可以查詢黃石轄內(nèi)所有金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)、地址、咨詢電話,不用擔(dān)心點(diǎn)錯鏈接而接入山寨網(wǎng)點(diǎn)。
目前,黃石市所有銀行機(jī)構(gòu)的自助網(wǎng)點(diǎn)均配備了ATM,部分銀行的ATM支持存折取現(xiàn)功能。例如,建設(shè)銀行的客戶,可以事先通過客服電話預(yù)約存折取現(xiàn)服務(wù),隨后根據(jù)取款碼在ATM上取款;交通銀行的客戶,可以直接在ATM上辦理存折取現(xiàn)業(yè)務(wù)。當(dāng)然,各家銀行機(jī)構(gòu)的應(yīng)急便民措施各有特點(diǎn),廣大市民可直接聯(lián)系銀行客服或工作人員,了解并咨詢具體舉措。
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