疫情來的太突然，一些滯留來武漢的外地人，沒有地方居住成了“流浪漢”，真是委屈他們一個(gè)月的艱苦。為了幫助這些早期沒有關(guān)注到的人們，武漢市發(fā)布最新通告，表示會立即給與援助，安置住所，還未得到救助的外地人可撥打電話求助。

一、臨時(shí)生活困難救助通道 

因離漢通道管控滯留在武漢、生活存在困難的外地人員(以下簡稱滯留在漢外地人員，主要指原來不在武漢居住、工作，來漢辦事、探親、旅游、求醫(yī)、過境等滯留在漢人員，以及在漢務(wù)工未返鄉(xiāng)的農(nóng)民工)，可通過以下渠道進(jìn)行咨詢求助。

1、臨時(shí)生活困難救助咨詢電話

江岸區(qū)民政局82739285/82330557

漢陽區(qū)民政局 84620900

東湖風(fēng)景區(qū)城鄉(xiāng)工作處 86779086

武漢市低保中心 85736297

東西湖區(qū)民政局 83898487

東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)社會發(fā)展局 65526241

江漢區(qū)民政局 83520005

武昌區(qū)民政局88938903

硚口區(qū)民政局83803893(白天)/83780404(晚間)

洪山區(qū)民政局87381362

蔡甸區(qū)民政局69842525

武漢開發(fā)區(qū)(漢南區(qū))民政局84855036

青山區(qū)民政局 68865276

黃陂區(qū)民政局 85932522 (白天)/61006955(晚間)

新洲區(qū)民政局 89352370

江夏區(qū)民政局 81819109

2、臨時(shí)生活困難救助申請入口

救助申請請掃描二維碼

3、12345市長專線工作平臺

電話撥打12345或通過【武漢市長專線】微信公眾號反映問題。

二、武昌區(qū)針對滯留人員解決辦法

據(jù)介紹，該區(qū)積極排查掌握訴求，運(yùn)用大數(shù)據(jù)和人工摸排方式，全覆蓋、無遺漏對滯留人員情況展開大摸底，目前主要有探親、旅游等6種滯留類型，同時(shí)掌握各類人員生活困難以及主要訴求。區(qū)民政局開通了24小時(shí)救助熱線電話88938903，暢通了人員求助渠道，針對個(gè)性化求助事項(xiàng)，積極協(xié)調(diào)解決。據(jù)了解，截至目前，該區(qū)共為各類滯留人員313人提供生活服務(wù)。其中，武昌火車站地下停車場的滯留人員已于2月22日妥善安置。

三、江漢區(qū)針對滯留人員解決辦法

據(jù)介紹，該區(qū)成立了由民政、公安、消防、衛(wèi)健等職能部門組成的工作專班。前期部分街道已就近安置了少量滯留在漢人員和流浪者。25日晚，區(qū)防指召集全區(qū)各街道相關(guān)負(fù)責(zé)人召開視頻會議，部署了對街面和地下空間的排查工作。經(jīng)過排查，截至27日19時(shí)，共安置滯留和流浪人員54人。

同時(shí)明確了滯留在漢人員服務(wù)保障申請流程：

1、生活困難滯漢旅客就近到社區(qū)或者通過市民政局官網(wǎng)、12345市長專線等工作平臺申請登記，申請時(shí)需如實(shí)提供有效身份證明，并按要求填寫申請表;

2、區(qū)民政部門負(fù)責(zé)將申請分發(fā)至滯留地街道辦事處;

3、滯留地街道辦事處組織審核，所在社區(qū)民警協(xié)助審核身份;經(jīng)審核符合幫助條件的，街道辦事處立即發(fā)放臨時(shí)生活保障金，并登記造冊報(bào)區(qū)民政部門備案;

4、區(qū)民政部門匯總上報(bào)生活保障金發(fā)放情況，并對審核發(fā)放情況加強(qiáng)監(jiān)督檢查。

附：武漢市新冠肺炎疫情防控指揮部通告(第19號)

為切實(shí)做好新冠肺炎疫情防控期間滯留在漢外地人員服務(wù)保障工作，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通告如下：

一、對因離漢通道管控滯留在武漢、生活存在困難的外地人員(以下簡稱滯留在漢外地人員)，由所在區(qū)政府及有關(guān)方面提供救助服務(wù)。

二、滯留在漢外地人員面臨住宿困難的，由所在區(qū)政府妥善安置，并提供食宿等基本生活保障。

三、對在武漢就業(yè)就學(xué)的人員，由所在單位、學(xué)校提供必要生活保障。

四、對急需醫(yī)療救助的滯留在漢外地人員，由所在區(qū)政府安排到指定醫(yī)院醫(yī)治，確有困難的，醫(yī)療費(fèi)用由所在區(qū)政府負(fù)責(zé)。

五、對生活確有困難的滯留在漢外地人員，由民政部門給予臨時(shí)生活困難救助。

六、對有就業(yè)愿望且通過健康檢測、醫(yī)學(xué)觀察身體健康的人員，所在區(qū)可從中招募志愿者，從事社區(qū)防疫等工作，并給予一定工作補(bǔ)貼。

七、滯留在漢外地人員可通過市民政局疫情防控期間滯留在漢旅客臨時(shí)生活困難救助申請入口(救助申請二維碼)申請救助，也可通過12345市長專線工作平臺進(jìn)行咨詢和求助。

八、為加強(qiáng)聯(lián)防聯(lián)控、群防群控，希望滯留在漢外地人員遵守現(xiàn)住地疫情防控要求，配合做好相關(guān)工作，合力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

武漢市新冠肺炎疫情防控指揮部

2020年2月27