武漢由于疫情的原因，大部分人沒有事一般都不會出門，但是日常總是免不了要出門購物來保障日常生活的需求，昨日武漢市商務(wù)局發(fā)布了《超市商場等人員密集公共場所新型冠狀病毒感染的肺炎防控指南》，下面是《指南》的具體內(nèi)容。

一、超市商場體溫檢測管理

1.入口處設(shè)置體溫檢測點。體溫檢測點可由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的工作人員或志愿者測溫。

2.對有發(fā)熱癥狀或未佩戴口罩的顧客勸阻進入超市商場，對未正確佩戴口罩顧客進行提醒糾正。

二、超市商場人流標準

1.超市商場入口處設(shè)立警示提示，提醒購物者做好個人防護，注明超市商超人員進出要求和人流控制標準。

2.顧客在一個購物區(qū)域內(nèi)停留時間盡量不超過15分鐘。

3.根據(jù)賣場面積，按照生活區(qū)人均10平方米左右估算最大顧客容量。超市商場管理人員要實時統(tǒng)計場內(nèi)人數(shù)，在高峰時段采取分批分次進入，必要時禁止人員進入。

三、優(yōu)化超市商場服務(wù)流程

1.合理設(shè)置商品攤位。對日常生活需求量大的禽、蛋、肉、魚、蔬菜類柜臺，增設(shè)操作人員，增加稱量臺位，緩解人員集中挑選。增加成品和半成品菜品和提前稱重包裝，方便顧客直接拿取。

2.超市商場要設(shè)立巡查員，通過廣播、喇叭等方式，對顧客短時集中地區(qū)及時進行提醒、引導(dǎo)分散。

3.增加收銀人員和收銀通道，鼓勵顧客到自助區(qū)結(jié)賬，減少顧客排隊時間，顧客結(jié)賬排隊間距應(yīng)保持1米以上。

四、超市商場環(huán)境衛(wèi)生和消毒措施

1.超市商場優(yōu)先選用開窗自然通風，有條件的可以開啟排風扇等抽氣裝置加強室內(nèi)空氣流動。

2.使用集中空調(diào)通風系統(tǒng)時，關(guān)閉回風系統(tǒng)，采用全新風運行，確保室內(nèi)有足夠的新風量。超市營業(yè)開始前或結(jié)束后，集中空調(diào)通風系統(tǒng)多運行1小時。

3.做好柜臺、電梯、走廊、扶手等區(qū)域和地面、空氣、購物籃、購物車等場地和物品的日常消毒，做好消毒記錄。

4.洗手間保持清潔和干爽，提供洗手液，并保證水龍頭等設(shè)施正常使用。

5.增設(shè)有害標識垃圾桶，用于投放使用過的口罩。

6.保持環(huán)境衛(wèi)生清潔，及時清理垃圾。

五、超市商場從業(yè)人員管理

1.超市商場從業(yè)人員應(yīng)該接受必要的新型冠狀病毒感染的肺炎防護知識，掌握正確佩戴口罩、洗手方法。

2.超市商場建立從業(yè)人員監(jiān)測制度，每日記錄從業(yè)人員體溫，詢問是否有干咳、胸悶、乏力等癥狀，并做好登記，不得帶病上崗。

3. 入口處體溫檢測點工作人員可穿戴一次性隔離衣，佩戴一次性帽子、醫(yī)用外科口罩、乳膠手套。超市商場內(nèi)工作人員穿統(tǒng)一工作服、佩戴醫(yī)用外科口罩。

4.所有工作人員上崗、離崗時進行手消毒，保持個人衛(wèi)生。