亞馬遜在全球人民的心中都享有極高的信譽地位,鎮(zhèn)選全球商品,進行海囤購物。但是近期有關亞馬遜所售賣的美食類別商品已經(jīng)嬰兒奶粉等系為過期產(chǎn)品這一消息已經(jīng)爆出,讓許多消費者都感到非常的失望和沒有保障。
CNBC稱亞馬遜已經(jīng)已經(jīng)成為許多雜貨店購物者的首選網(wǎng)站,尤其是自兩年前該公司收購全食超市以來。但是,越來越多的消費者發(fā)現(xiàn),就像更廣闊的亞馬遜市場存在假冒和不安全產(chǎn)品的主要問題一樣,雜貨店里也堆滿了類似問題食品,例如過期食品。
亞馬遜的客戶說,從嬰兒配方奶粉和咖啡奶精到牛肉干和格蘭諾拉麥片條,到貨的物品已經(jīng)變質,遠遠超過了銷售日期。對品牌,消費者,第三方銷售商和顧問的采訪都指出了亞馬遜技術和物流系統(tǒng)中的漏洞,這些漏洞使得過期的物品幾乎沒有被檢查到就對外銷售。亞馬遜市值高達9000億美元,食品銷售商在亞馬遜250萬多家第三方商店中,占據(jù)了大約58%的比例。
CNBC查看了亞馬遜的“雜貨與美食”類別,發(fā)現(xiàn)不少客戶投訴過期的辣醬,牛肉干,格蘭諾拉麥片,嬰兒配方食品和嬰兒食品以及六個月大的金魚餅干和 360 包咖啡奶精等眾多食品的投訴內(nèi)容。一家專門研究亞馬遜市場的數(shù)據(jù)分析公司最近分析了該網(wǎng)站針對CNBC出售的 100 種最暢銷食品,發(fā)現(xiàn)至少40%的賣家對過期商品的投訴超過五個。而在亞馬遜中國方面,今年已經(jīng)退出第三家賣方銷售業(yè)務,保留了電子書等部分業(yè)務。
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