在就醫(yī)過程中病例是非常重要的，醫(yī)生可以根據(jù)病例作為參考來分析病情，但是由于病例歸檔需要周期，很多時候患者出院時病例不能及時拿到，需要在一定的時間之后在返回醫(yī)院復印病例，這對患者來說十分不便，尤其是外地患者，更加麻煩。為了減少患者的麻煩，為他們提供便利，武漢市多家醫(yī)院已經(jīng)開展預約復印和郵寄病例服務。

一、通過官方微信即可收到病例

由于病歷歸檔需要周期，病人出院時往往不能立刻復印病歷。在過去，武漢市只有少數(shù)醫(yī)院提供病歷郵寄服務，多數(shù)醫(yī)院需要患者親自來院復印。為了減少患者的麻煩，為他們提供便利，武漢多家醫(yī)院開始提供預約復印和病例郵寄服務，患者只需在該院官方微信上填寫預約信息即可，院方就會將病例寄到病患手中。

二、武漢市目前已開通這項服務的醫(yī)院

目前，全市已有16家市、區(qū)屬公立醫(yī)院開展了病歷復印預約及郵寄服務，包括武漢市第一醫(yī)院、武漢市中心醫(yī)院、武漢兒童醫(yī)院、武漢市第三醫(yī)院、武漢市第四醫(yī)院、武漢市精神衛(wèi)生中心、武漢市肺科醫(yī)院等。

三、武漢市健委后期安排

市健委要求，全市42家市、區(qū)屬公立醫(yī)院9月底前必須全部提供病歷復印及郵寄服務，患者通過醫(yī)院官微、官網(wǎng)、電話或窗口預約病歷復印，實現(xiàn)病歷復印“零跑腿”，為廣大患者節(jié)省時間和路費。

市健委相關(guān)負責人表示，病歷復印快遞上門是“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的一部分，下一步會繼續(xù)在有條件的醫(yī)院中推動微信公眾號、手機APP、現(xiàn)場自助機等多種預約方式，結(jié)合人臉識別、實時影像上傳等身份核查技術(shù)，在保護患者隱私安全的前提下推進病歷預約復印工作，優(yōu)化再造病歷復印預約服務流程，讓患者少跑路，緩解群眾看病“繁”問題，借助信息化手段創(chuàng)新發(fā)展智慧醫(yī)療，改善就醫(yī)體驗，增強人民群眾獲得感。