天然氣是市民生活中必不可少的一部分,居民朋友們做飯、洗澡都離不開它,近幾年天然氣的服務逐漸升級,以前天然氣充值需要去營業(yè)廳,現在支付寶微信都可以充值,然后前往圈存點圈存即可,現在還推出了一種天然氣藍牙卡,無需出門即可成功充值和圈存。目前武漢市天然氣官方微信功能升級,市民朋友們可以享受到更多的便利。
目前武漢市天然氣公司漢口區(qū)域8家營業(yè)廳同步申請開通了微信號,還配備了專用手機。工作人員接力上線,遇到忘帶資料等問題,拍照上傳到微信就有工作人員幫忙處理后續(xù)事宜。而此前,武漢天然氣官方微信功能升級后,已經可以直接辦理12項業(yè)務,包括申請安裝、開戶、預約安檢等,市民一趟營業(yè)廳都不需要跑。
據了解,在天然氣公司營業(yè)廳有一個寫著“綠色通道”窗口,旨在為行動遲緩的老年人、孕婦、殘疾人以及有急事如趕火車、飛機的客戶,快速辦理業(yè)務?,F在,營業(yè)廳微信作為“網上綠色通道”,成為了給用戶提供便利的新窗口。
據天然氣公司介紹,功能升級后,只需要點擊“附近圈存機”,系統(tǒng)就會根據用戶定位,自動推送最近的約10個圈存點,省去了用戶輸入和發(fā)送位置的步驟,可直接導航前往。
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