武漢24小時政服務(wù)自助終端開通省時又省力

時間：2019-08-20 08:43:55來源：whzc瀏覽：次分享：

武漢的政務(wù)服務(wù)中心門口已經(jīng)安放了自助服務(wù)機器，只要在自助機上刷身份證確認(rèn)個人信息后，選擇自己需要辦理的業(yè)務(wù)，機器自動打印回執(zhí)單，方便又迅速，最快下來1分鐘就能搞定。

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一.自助服務(wù)省時又省力

據(jù)了解，居民反應(yīng)現(xiàn)在辦事流程，就像在小區(qū)快遞柜取快遞一樣便捷。過去必須專門跑到政務(wù)大廳人工窗口辦理，人多時還要排隊。趕上工作日，必須請假辦事，來回需三四個小時。

主題教育開展以來，市政務(wù)服務(wù)與大數(shù)據(jù)管理局深化“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”改革，加速推進全市24小時自助政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。讓群眾辦事不跑腿，共享“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”發(fā)展成果。

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二.自助服務(wù)終端延伸擴展

市政務(wù)服務(wù)與大數(shù)據(jù)管理局開展相關(guān)市直部門系統(tǒng)對接，實現(xiàn)89項行政審批和公共服務(wù)事項自助查詢、辦理、打印。推進自助終端部署延伸，洪山區(qū)等4個區(qū)，已實現(xiàn)向街道、社區(qū)以及人口密集場所部署。截至目前，全市共部署自助服務(wù)終端197臺。

將政務(wù)服務(wù)延伸至8小時工作時間以外，打通群眾辦事的“最后一公里”。時間靈活，流程簡單，避免來回跑路。自助機上一點，業(yè)務(wù)就能辦理好。

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