市民朋友想了解，武漢通學(xué)生卡損壞能補(bǔ)辦嗎?學(xué)生卡不小心遺失該怎么辦?那具體的處理方法，一起來(lái)看看下文介紹吧。
如卡片故障，顧客需攜帶學(xué)生的戶口(身份證)及故障卡至武漢通指定網(wǎng)點(diǎn)辦理。
1、質(zhì)保期內(nèi)卡表面完好、芯片不可讀的故障卡，可辦理?yè)Q卡轉(zhuǎn)值申請(qǐng)手續(xù)，免費(fèi)制作一張學(xué)生卡(原故障卡回收)，7天后持轉(zhuǎn)值申請(qǐng)回執(zhí)單到辦理網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取新卡并將故障卡余額移至新卡。
2、卡表面損壞且芯片不可讀的故障卡及超過一年質(zhì)保期卡面完好且芯片不可讀的故障卡，持卡人需繳納20元工本費(fèi)重新制卡，并辦理轉(zhuǎn)值申請(qǐng)(原故障卡回收或剪角給持卡人)，7天后持轉(zhuǎn)值申請(qǐng)回執(zhí)單到辦理網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取新卡并將故障卡余額轉(zhuǎn)至新卡中。
武漢通學(xué)生卡片如遺失，卡片內(nèi)的余額無(wú)法找回，等同于現(xiàn)金丟失，請(qǐng)妥善保管。顧客可持學(xué)生戶口(身份證)至武漢通指定網(wǎng)點(diǎn)(詳情可查看本文結(jié)尾處)繳納20元工本費(fèi)補(bǔ)卡。
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