看到一些網(wǎng)友問，新城快線的車票如何退票?還不清楚的小伙伴可以來看看下文介紹，希望能給大家提供幫助。
1.單程票
(1)未使用(無檢票進(jìn)站過閘記錄)且票內(nèi)信息可讀取的，可于購票當(dāng)日在“新城快線”進(jìn)站口的人工服務(wù)臺(tái)按車票面值辦理退票。
(2)已檢票進(jìn)站過閘且于20分鐘內(nèi)取消行程的，可按票面面值辦理全額退票。已檢票進(jìn)站過閘且時(shí)間超過20分鐘及以上的，不予退票。
2.武漢通儲(chǔ)值類卡、支付寶、微信小程序
(1)已檢票進(jìn)站過閘且于20分鐘內(nèi)取消行程的，到“新城快線”進(jìn)站口的人工服務(wù)臺(tái)消除進(jìn)站記錄。
(2)超過20分鐘以上，持武漢通儲(chǔ)值類卡旅客到“新城快線”進(jìn)站口的人工服務(wù)臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)更新，按本票種最低票價(jià)(6元)扣費(fèi);使用支付寶、微信小程序掃碼旅客按本票種最低票價(jià)(6元)扣費(fèi)。
3.因“新城快線”列車原因不能正常乘車的，旅客可在七日內(nèi)至車站辦理退票。
“新城快線”目前僅提供定額紙質(zhì)發(fā)票，請(qǐng)旅客朋友憑乘車記錄或者紙質(zhì)單程票到“新城快線”進(jìn)站口的人工服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取紙質(zhì)發(fā)票。
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