據(jù)武漢地鐵官方最新消息，乘客進(jìn)閘10分鐘內(nèi)取消乘車的，可以在出閘前到本站客服中心辦理免費(fèi)更新或退票業(yè)務(wù)。并非直接免費(fèi)，如果直接刷卡出閘依舊會(huì)扣款。

最新規(guī)定

乘客進(jìn)閘10分鐘內(nèi)取消乘車的，可以在出閘前到本站客服中心辦理免費(fèi)更新或退票業(yè)務(wù)。并非直接免費(fèi)，如果直接刷卡出閘依舊會(huì)扣款。各個(gè)車站客服中心均配有便民服務(wù)卡，主要就是方便乘客如廁等臨時(shí)出站后再進(jìn)站的情形，可在客服中心向工作人員說(shuō)明情況領(lǐng)取，不需要刷卡出站，以免影響乘車費(fèi)用。

各地最新規(guī)定

蘇州

2023年6月起，乘客進(jìn)站10分鐘內(nèi)取消乘車的，出站前需主動(dòng)至本站客服中心辦理免費(fèi)更新或者退票業(yè)務(wù)；超過(guò)10分鐘或非本站進(jìn)站不予受理。

杭州

2023年12月起，乘客進(jìn)閘后10分鐘內(nèi)取消乘車的，出閘前需主動(dòng)至進(jìn)閘站客服中心辦理，超過(guò)10分鐘的不予受理。

北京

2024年4月起，北京地鐵在乘客臨時(shí)有需求在同一站點(diǎn)進(jìn)出時(shí)，購(gòu)臨時(shí)票卡退費(fèi)的處理方式簡(jiǎn)單便捷。無(wú)論乘客是否手持臨時(shí)票卡，退費(fèi)流程都可以在3分鐘以內(nèi)辦妥

上海

2024年4月起，乘客臨時(shí)有需求在同一站點(diǎn)進(jìn)出，只要時(shí)間在10分鐘以內(nèi)，可至車站服務(wù)中心進(jìn)行人工處理，就可免去3元錢的費(fèi)用。

天津

2024年5月14日起，為方便乘客在地鐵站過(guò)街、使用衛(wèi)生間，緩解走錯(cuò)路、出錯(cuò)口的不便，天津地鐵推出“同站進(jìn)出”服務(wù)。乘客進(jìn)閘10分鐘內(nèi)未乘車，可于出閘扣費(fèi)前至同站客服中心人工辦理免費(fèi)出閘，出閘已扣費(fèi)或單程票已回收不予受理。

南昌

2024年5月21日起，乘客持同一票卡在同一車站進(jìn)出站時(shí)間在10分鐘（含）以內(nèi)，予以免費(fèi)進(jìn)出。南昌地鐵提示，乘客使用電子票、實(shí)體卡同站進(jìn)出免費(fèi)有區(qū)別，使用過(guò)程中，乘客需持同一票卡/同一App二維碼/同一銀聯(lián)閃付卡進(jìn)出站。