提醒各位，成都市市本級(jí)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)大廳升級(jí)改造工程已經(jīng)結(jié)束，從本月開始正式恢復(fù)使用。歡迎大家相互轉(zhuǎn)告該消息!

通知內(nèi)容

各有關(guān)單位、各參保群眾：

成都市市本級(jí)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)大廳(地址：金牛區(qū)二環(huán)路北一段4號(hào)就業(yè)社保大廈三樓)已完成升級(jí)改造，將于2024年7月1日(星期一)9:00起恢復(fù)使用。

新大廳恢復(fù)使用后，位于就業(yè)社保大廈一樓的臨時(shí)大廳同步停止服務(wù)。

因大廳搬遷帶來的不便，敬請(qǐng)諒解。感謝您一直以來對(duì)成都醫(yī)保經(jīng)辦工作的關(guān)注與支持!

特此通告。

成都市醫(yī)療保障事務(wù)中心

2024年6月28日

升級(jí)后亮點(diǎn)

1、引導(dǎo)咨詢區(qū)

總服務(wù)臺(tái)為辦事群眾提供分流引導(dǎo)和政策咨詢，旁邊設(shè)置排號(hào)機(jī)，通過刷有效身份證件或醫(yī)保電子憑證可獲得現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)、網(wǎng)上預(yù)約取號(hào)簽到、特殊人群優(yōu)先取號(hào)等服務(wù)。

2、便民服務(wù)區(qū)

便民服務(wù)區(qū)配備有輪椅、嬰兒車、急救箱、手機(jī)充電等人性化的物品和設(shè)施。

3、自助服務(wù)區(qū)

自助服務(wù)區(qū)設(shè)置了智能醫(yī)保服務(wù)工作臺(tái)、自助服務(wù)一體機(jī)和自助政務(wù)取件柜。

智能醫(yī)保服務(wù)工作臺(tái)可現(xiàn)場(chǎng)登錄電腦端四川省醫(yī)保公共服務(wù)平臺(tái)，辦理職工參保登記、減員申報(bào)、參保單位及個(gè)人信息維護(hù)及生育津貼核定等高頻醫(yī)保服務(wù)事項(xiàng)。

自助服務(wù)一體機(jī)加載了咨詢、打印、業(yè)務(wù)經(jīng)辦等3大類17項(xiàng)具體醫(yī)保業(yè)務(wù)功能，可提供靈活就業(yè)人員參保登記、異地就醫(yī)備案、參保信息查詢和打印等業(yè)務(wù)。

自助政務(wù)取件柜提供24小時(shí)不間斷的政務(wù)文件、結(jié)算資料取件服務(wù)。

4、綜合業(yè)務(wù)辦理區(qū)

綜合業(yè)務(wù)辦理區(qū)設(shè)立15個(gè)綜合窗口，全面落實(shí)全省醫(yī)保經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單，實(shí)行統(tǒng)一的事項(xiàng)名稱、辦理材料、辦理時(shí)限、辦理環(huán)節(jié)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)“一窗受理、集成服務(wù)”，避免辦事群眾和企業(yè)在多個(gè)窗口之間來回奔波。

5、群眾等候區(qū)

群眾等候區(qū)配備了數(shù)量較為充足的舒適座椅，讓辦事群眾可以邊休息邊等待。此外，等候區(qū)還配備了母嬰服務(wù)區(qū)和公告欄等。