武漢輕微交通事故視頻快處怎么操作(圖文詳解)

時(shí)間：2024-09-04 16:24:32來源：whcsf瀏覽：次分享：

2024年6月15日起，武漢全面推行輕微交通事故“視頻快處”。當(dāng)事人打開手機(jī)“交管12123”App，即可一鍵呼叫，視頻連線交警，在線進(jìn)行事故責(zé)任認(rèn)定，不到5分鐘就能辦完。下面小編便為大家?guī)韴D文詳解，趕緊學(xué)起來吧！

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操作入口

交管12123App

操作流程

1、打開交管12123App；

2、點(diǎn)擊事故視頻快處；

3、點(diǎn)擊視頻報(bào)警，即可一鍵呼叫；

4、當(dāng)事人點(diǎn)擊“視頻報(bào)警”按鈕后，呼叫等待公安交管部門接警人員接聽，接警人員接聽后進(jìn)入雙方視頻通話。當(dāng)事人持手機(jī)切換前后攝像頭，在接警人員指導(dǎo)下配合遠(yuǎn)程取證。

5、接警人員完成證據(jù)固定和信息采集后，“交管12123APP”將推送撤離事故現(xiàn)場提示信息，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)及時(shí)撤離，避免交通擁堵。

6、民警根據(jù)視頻通話采集的證據(jù)信息，確定各方過錯(cuò)行為和事故責(zé)任以完成認(rèn)定。系統(tǒng)會通過手機(jī)短信告知當(dāng)事人事故認(rèn)定結(jié)果，當(dāng)事人可以通過“交管12123APP”的【網(wǎng)辦進(jìn)度】查看電子版事故認(rèn)定書。如對事故責(zé)任認(rèn)定有異議的，可在事故認(rèn)定文書送達(dá)之日起三日內(nèi)書面申請復(fù)核。