目前，全國有20個城市開始實行換發(fā)補發(fā)出入境證件“全程網(wǎng)辦”服務(wù)。只要曾經(jīng)申領(lǐng)過普通護照、往來港澳通行證、往來臺灣通行證中任一一種出入境證件且證件仍在有效期內(nèi)，就可以直接在網(wǎng)上申請補辦。

護照網(wǎng)上申請流程

1、申請通道

在國家移民管理局政務(wù)服務(wù)平臺、移民局APP、微信和支付寶第三方平臺，進入“證件換補發(fā)網(wǎng)上申請”模塊，通過“實人認證”后，根據(jù)系統(tǒng)提示要求填寫錄入相關(guān)信息，并上傳符合《出入境證件相片照相指引》標準的照片、手寫簽名照片以及本人居民身份證正反面照片。

2、人工審核環(huán)節(jié)

經(jīng)審核，發(fā)現(xiàn)提交的信息資料不符合要求的，系統(tǒng)后臺會及時提示申請人修改后重新提交。人工審核完成后，后臺會同時采取短信通知和系統(tǒng)提示2種方式，提醒申請人在線繳納證件工本費。

提醒：大家現(xiàn)在都喜歡拍照后用美顏軟件再修飾下，這樣修過的照片是不符合要求的;另外，年輕人喜歡的“海馬體”證件照也不行。上傳的必須是符合《出入境證件相片照相指引》標準照片，上傳時，請注意系統(tǒng)提示要求。

3、繳費及領(lǐng)取

先繳費，繳費完成后，公安機關(guān)出入境管理機構(gòu)會在規(guī)定工作日內(nèi)完成制證并采取“到付”的形式郵寄至申請人指定的地點。

如果選線下領(lǐng)取的，可到戶籍地公安機關(guān)出入境管理機構(gòu)現(xiàn)場領(lǐng)取證件。

網(wǎng)上審核不通過的，系統(tǒng)也會提示申請人前往就近的公安機關(guān)出入境管理機構(gòu)現(xiàn)場申辦或電話咨詢12367。

試點城市一覽

北京、天津、沈陽、哈爾濱、上海、南京、杭州、寧波、合肥、廈門、濟南、青島、鄭州、廣州、深圳、珠海、重慶、成都、昆明、西安20個城市16周歲以上戶籍居民，除登記備案的國家工作人員和現(xiàn)役軍人外，只要曾經(jīng)申領(lǐng)過普通護照、往來港澳通行證、往來臺灣通行證且仍在有效期內(nèi)，如證件出現(xiàn)損毀、遺失被盜、護照簽證頁用完或有效期不足6個月等情形，可以通過國家移民管理局政務(wù)服務(wù)平臺網(wǎng)上申請換發(fā)補發(fā)同類證件，實現(xiàn)“一次都不跑”。對符合申請條件的，公安機關(guān)出入境管理機構(gòu)將在7個工作日內(nèi)審批并簽發(fā)證件。