2024年武漢江漢區(qū)殘疾人意外險和補充醫(yī)療險保障時間為：2024年4月15日起至2025年4月14日止，下面小編便為大家?guī)?024年武漢江漢區(qū)殘疾人意外險和補充醫(yī)療險保障類型及理賠流程等，幫助您在需要時能夠及時、準確地申請理賠。

服務期限

2024年4月15日起至2025年4月14日止

保障類型

1、醫(yī)療產(chǎn)生的費用，醫(yī)保先行賠付，剩余部分的醫(yī)保范圍內(nèi)用藥按照以上標準進行補充賠付。 

2、就醫(yī)請選擇二級或二級以上的醫(yī)院，在中華人民共和國境內(nèi)（不包括港、澳、臺地區(qū)）。

理賠流程

1、發(fā)生保險事故時，不論意外受傷還是疾病治療，請第一時間撥打“95585”轉(zhuǎn)人工服務，進行報案登記! 保險公司365天×24小時全天候接受報案、理賠咨詢；保證隨時有專人接聽、受理報案。   

2、在出險48小時內(nèi)及時報案，如未及時報案且超過三個月以上，理賠事宜請咨詢：楊經(jīng)理，電話13545117200。

3、準備理賠資料：

不論疾病還是意外受傷，全部治療結(jié)束后或者出院后，請準備如下資料：

（1）疾病住院所需準備的資料：理賠申請書（現(xiàn)場領取填寫）、身份證復印件、殘疾人證復印件、住院發(fā)票原件、費用總清單、出院小結(jié)、住院病案、本人名字的銀行卡復印件（附上開戶銀行網(wǎng)點名稱）或存折復印件；

（2）意外住院/門診所需資料：理賠申請書（現(xiàn)場領取填寫）、身份證復印件、殘疾人證復印件、門診發(fā)票原件、門診病歷、費用總清單、各種檢查單據(jù)、如住院提供住院病案、住院發(fā)票原件、出院小結(jié)、本人名字的銀行卡復印件（附上開戶銀行網(wǎng)點名稱）或存折復印件；

備注：如果在醫(yī)保處報銷后沒有發(fā)票原件,必須帶上發(fā)票復印件以及醫(yī)保處開具的《江漢區(qū)民政醫(yī)療救助醫(yī)中結(jié)算表》(分割單)原件,才能予以受理,發(fā)票原件、分割單原件遺失等情況沒有原件的一律不得受理。

（3）死亡理賠所需資料：理賠申請書（現(xiàn)場領取填寫）、身份證復印件、殘疾人證復印件、醫(yī)學死亡證明書復印件、火化證復印件、戶口本銷戶頁復印件、保險金申請人是家屬的有效身份證件等相關關系證明文件，以及家屬銀行卡復印件（附上開戶銀行網(wǎng)點名稱）或存折復印件。

備注：請在身份證復印件上留下自己或者親屬的聯(lián)系電話，以便后期聯(lián)系。

提交資料

1、現(xiàn)場提交：直接上門交理賠資料。地址：武漢市江漢區(qū)唐家墩頂琇國際城C區(qū)10棟33樓3315室（寫字樓）。

2、為了保證理賠效率及服務質(zhì)量，收取資料時間為每周一至周五上9:00—11:00，電話咨詢時間為上午9:00—11:00，下午14:00—16:00。

3、現(xiàn)場理賠專員：彭慧英，電話：15377025205。