旅客學生資質尚未核驗或已失效怎么弄?如果忘記核驗,上車后無法判別是否具備優(yōu)惠資質,下車后能不能將補的票退掉?針對各位同學比較關心的問題,這次就和大家做個說明,希望能給各位提供幫助。
符合購買學生票條件的旅客,應到車站指定售票窗口或自動售/取票機辦理一次本人居民身份證件與學生優(yōu)惠卡的核驗手續(xù)(學生票需每學年乘車前辦理一次),通過核驗手續(xù)的旅客購票后可憑居民身份證件自助辦理實名制驗證和進出站檢票,核驗手續(xù)應當在乘車前辦理。
人工窗口辦理:旅客將貼有學生火車票優(yōu)惠卡的學生證和身份證交給車站售票窗口工作人員,說明核驗學生票優(yōu)惠資質即可。
自動售/取票機辦理:旅客在自動售票機上依次點擊“優(yōu)惠資質綁定”“學生購優(yōu)惠票資質綁定”,認真閱讀“綁定須知”后點擊“知道了”,依次將貼有學生火車票優(yōu)惠卡的學生證、身份證放置于自動售票機“優(yōu)惠卡及身份證件識讀區(qū)”,根據(jù)提示完成身份證的核驗和綁定即可。
已采集優(yōu)惠資質后購買的學生優(yōu)惠票,可憑購票證件自助辦理實名制驗證和進出站檢票手續(xù)。
可以。
列車上無法判別學生旅客是否具備優(yōu)惠(待)資質時,應辦理補收票價差額手續(xù),并開具電子客運記錄(特殊情況可開具紙質客運記錄)。學生旅客到站后可憑車補車票、減價優(yōu)惠(待)證件和購票時所用有效身份證原件(列車如開具紙質客運記錄,還應攜帶紙質客運記錄),30天內到全國任意車站退票窗口辦理資質核驗和退票手續(xù)。
車站核實學生所購減價優(yōu)惠(待)票符合有關規(guī)定后,為其辦理車補核驗退票,扣減學生優(yōu)惠次數(shù);辦理學生旅客車補車票退票時,不收取退票手續(xù)費,不退列車補票手續(xù)費。
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