隨著不少地方的復(fù)工,現(xiàn)在很多景點也陸續(xù)開放了,比如四川景點已經(jīng)正常開放,但是前往景區(qū)的人需要通過網(wǎng)絡(luò)實名購票。同時景區(qū)還會控制人流量,現(xiàn)在博物館、劇院等封閉式景點還未開放。
2月20日,四川省旅游景區(qū)管理協(xié)會對外發(fā)布《四川省新型冠狀肺炎疫情防控期間旅游景區(qū)開放工作指南》(以下簡稱“《指南》”),對此前因疫情防控暫時關(guān)閉的景區(qū)恢復(fù)開放“指點迷津”,提出景區(qū)須通過網(wǎng)絡(luò)實名制購票,日接待量不超過日最大承載量的50%,景區(qū)要設(shè)立臨時隔離點等。
為確保景區(qū)安全恢復(fù)開放,《指南》從管理與規(guī)范、游覽與保障、游購與引導、食宿與安全等四方面給予了建議。
恢復(fù)開放,規(guī)范先行。
《指南》提出疫情期間申報開放的旅游景區(qū)和地方政府需聯(lián)合成立“景區(qū)疫情防控有序開放領(lǐng)導小組”,景區(qū)疫情防控與開放所需防控用品等相關(guān)保障物資必須充足到位,需制定有《景區(qū)新冠肺炎防控應(yīng)急預(yù)案》并演練驗證,對所屬公共場所和停車場,要每日定時和不定時消毒和檢查,對車輛實施隔位停放。景區(qū)開放前,需通過多途徑在線網(wǎng)絡(luò),完成員工疫情防控的全員培訓,達到員工了解和處置理論實踐相結(jié)合的要求。
為保障景區(qū)安全有序恢復(fù)開放,景區(qū)游客服務(wù)中心和(志愿者或商業(yè))服務(wù)網(wǎng)點除放置免費中英文防治新冠肺炎的宣傳資料外,還要放置“本中心已消毒”告示,應(yīng)備有75%的酒精棉球或其它消毒液等免費供游客使用。同時,景區(qū)內(nèi)所有交通工具駕乘人員都必須佩戴防護口罩,采取隔位就坐的方式控制乘坐人數(shù),確保游客之間的有效間距,而垃圾箱(桶)則實行“一日兩清理兩消毒”制度,增設(shè)廢棄口罩回收專用箱(桶)。
保障游客安全事無巨細。
《指南》提出,景區(qū)須通過網(wǎng)絡(luò)實名制購票,日接待量不超過日最大承載量的50%。景區(qū)要通過大數(shù)據(jù)等各種手段全面掌握游客基本信息,游客須填寫《游客健康狀況登記表》和《游客入園承諾書》。景區(qū)室內(nèi)活動場所從嚴控制開放(博物館、展館、劇院和影院等封閉場所應(yīng)暫時關(guān)閉),瞬間流量不超過最大瞬時流量的20%,確保游客間距能達到2米左右。此外,景區(qū)講解員提供講解服務(wù)時必須與游客保持2米左右的距離,提倡采用藍牙耳機等電子設(shè)備講解,并嚴控人員聚集,結(jié)合實際,安排游客分時段、間隔入園,實行分散式游覽。
出游時的食宿安全至關(guān)重要。
《指南》提出,除了日常消毒,景區(qū)要督促餐廳和賓館經(jīng)營商戶對所屬員工在開放前進行網(wǎng)上在線集中培訓,景區(qū)餐廳嚴禁提供以野生動物為原料的菜品,對餐廳后廚供應(yīng)商實行非接觸性配送,建立供應(yīng)單位送貨人員的實名健康登記制度。用餐時,禁止聚餐,餐廳實行分餐模式,加大餐廳內(nèi)餐桌間距,保證人與人間距2米左右,向游客提供一次性餐具和茶具。景區(qū)酒店或賓館大堂或大廳禁止聚眾,游泳池和娛樂場等場所嚴禁開放。
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