現(xiàn)在人們越來越多用手機(jī)支付，很多線下窗口也很多都可以用微信小程序或者支付寶生活號解決，武漢天然氣公司漢口區(qū)域的幾家公司也申請開通了微信號，下面就來了解一下。

漢口8個營業(yè)廳配備手機(jī)開通微信

經(jīng)常有人去天然氣公司辦理開戶，卻少帶了一些資料，為了讓用戶辦業(yè)務(wù)“最多跑一次”，營業(yè)廳推行“容缺辦理”，部分忘帶的資料可以后期拍照補充。最開始營業(yè)廳工作人員用自己的個人微信號添加用戶為好友，接收資料辦理，溝通解答疑問。為更好地服務(wù)用戶，通過向公司申請，目前漢口區(qū)域8個營業(yè)廳網(wǎng)點都有了一部專用手機(jī)，通過注冊，每個營業(yè)廳都有了自己的微信號。440多位用戶、10多家企業(yè)已經(jīng)享受到便利，下一步，這一舉措計劃推廣到全市的天然氣營業(yè)廳。

“網(wǎng)上綠色通道”成服務(wù)新窗口

據(jù)了解，在天然氣公司營業(yè)廳有一個寫著“綠色通道”窗口，旨在為行動遲緩的老年人、孕婦、殘疾人以及有急事如趕火車、飛機(jī)的客戶，快速辦理業(yè)務(wù)?，F(xiàn)在，營業(yè)廳微信作為“網(wǎng)上綠色通道”，成為了給用戶提供便利的新窗口。

微信上直接推薦附近圈存點

除了營業(yè)廳開通的“民間微信”，在武漢天然氣的官方微信上，功能也越來越強(qiáng)大，越來越多的業(yè)務(wù)實現(xiàn)了掌上辦理。粉絲數(shù)量已經(jīng)達(dá)到98.4萬，預(yù)計本月將突破100萬。據(jù)天然氣公司介紹，功能升級后，只需要點擊“附近圈存機(jī)”，系統(tǒng)就會根據(jù)用戶定位，自動推送最近的約10個圈存點，省去了用戶輸入和發(fā)送位置的步驟，可直接導(dǎo)航前往。