即便是節(jié)日假期,許多商場(chǎng)的電器賣場(chǎng)依舊門可羅雀,大家似乎對(duì)此也見怪不怪了。但是要知道,這種大賣場(chǎng)曾經(jīng)可是整個(gè)商場(chǎng)流量的代表,一位在武漢一家洋超市里工作了14年的員工說(shuō),相比于十年前店均1萬(wàn)多的人流量,如今幾乎下降一半。為了解決這個(gè)問題,武漢超市將有一些新的操作,一起了解一下。
4月10日,家樂福中國(guó)宣布與國(guó)美正式達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,國(guó)美將進(jìn)駐家樂福遍布全國(guó)各地的200余家線下門店,推出 “店中店”,家樂福也由此成為首家與國(guó)美在全國(guó)范圍內(nèi)開展“店中店”經(jīng)營(yíng)模式的外資零售巨頭。
“店中店”模式是零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)流量最大化、成本最小化的有效方式之一。事實(shí)上,早在去年底,首批國(guó)美“店中店”已在北京、上海、無(wú)錫及杭州等地共計(jì)11家家樂福門店順利完成改造并成功落地。記者了解到,家樂福在武漢的9家門店也將陸續(xù)完成改造。
這一模式消費(fèi)者是否歡迎?前期改造完成的11家店提供的數(shù)據(jù)顯示,家樂福及國(guó)美雙方的整體銷售情況均較過(guò)往有大幅提升。根據(jù)此次簽署的協(xié)議,預(yù)計(jì)7月底前完成200余家門店的戰(zhàn)略合作。
店中店賣點(diǎn)啥
記者了解到,家樂福—國(guó)美“店中店”家電專區(qū)囊括了國(guó)美目前全部的熱銷單品,包括“大家電、3C商品、智能單品”等優(yōu)勢(shì)品類?!耙呀?jīng)行動(dòng)起來(lái),本月就能有初步展現(xiàn)?!蔽錆h國(guó)美相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,在家樂福中亮相的“店中店”將分批品類進(jìn)駐,本月首先體現(xiàn)的會(huì)為空調(diào)等應(yīng)季熱門商品,后期將豐富大家電、3C、智能產(chǎn)品等品類。
“國(guó)美負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈、店面運(yùn)營(yíng)、售后服務(wù)等環(huán)節(jié),品類會(huì)根據(jù)各個(gè)門店有所不同。”武漢國(guó)美相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受采訪時(shí)說(shuō)。
“國(guó)美與家樂福之間合作,將為消費(fèi)者提供更多服務(wù)、促銷活動(dòng)等‘紅利’。”武漢國(guó)美相關(guān)負(fù)責(zé)人分析,此次雙方之間合作門店數(shù)量將同步覆蓋武漢所有門店,豐富兩者之間網(wǎng)格布局,為消費(fèi)者提供多購(gòu)物場(chǎng)所選擇。其次基于物流與供應(yīng)鏈渠道等資源優(yōu)化,市民在家樂福中的“店中店”進(jìn)行選購(gòu)電器商品同步參與國(guó)美黑伍、特權(quán)日、雙十一等大促節(jié)點(diǎn)優(yōu)惠?!按黉N節(jié)點(diǎn)更加豐富與快速送達(dá)物流等優(yōu)勢(shì)也將體現(xiàn)?!?/p>
合作共贏才是新出路
依托這一模式,家樂福密集的線下網(wǎng)點(diǎn)以及客流將為國(guó)美提供渠道基礎(chǔ)供其挖掘增量客戶;而國(guó)美的供應(yīng)鏈資源和專業(yè)的服務(wù)人員,也有助于豐富家樂福家電產(chǎn)品結(jié)構(gòu),并提升家樂福家電類銷售的專業(yè)性和消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。這也就意味著,通過(guò)消費(fèi)場(chǎng)景的進(jìn)一步打通,雙方將可實(shí)現(xiàn)品牌的合作共贏。
家樂福集團(tuán)副總裁,亞洲區(qū)總裁兼CEO唐嘉年先生表示,“此次與國(guó)美簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,結(jié)合了雙方各自的專業(yè)優(yōu)勢(shì)。我們對(duì)‘店中店’這一模式充滿信心。”
國(guó)美零售總裁王俊洲先生表示,與家樂福合作是國(guó)美“供應(yīng)鏈輸出商”轉(zhuǎn)型的又一成果,雙方優(yōu)勢(shì)協(xié)同將產(chǎn)生1+1>2的效果。
“未來(lái),零售市場(chǎng)將形成更多更緊密的協(xié)作聯(lián)盟,合作抱團(tuán)將成為重要選擇。”北京工商大學(xué)商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)、中國(guó)商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)副理事長(zhǎng)洪濤認(rèn)為。
大潤(rùn)發(fā)與蘇寧的合作模式
大潤(rùn)發(fā)已率先在去年6月開始,將全國(guó)約400家門店的家電業(yè)務(wù)全部交由蘇寧易購(gòu)“代銷”。品類涵蓋黑家電、白家電、小家電、3C產(chǎn)品以及廚衛(wèi)用品等。在武漢,2018年8月18日首家“合作店”在江漢路亮相。除武漢兩家店鋪以外,目前蘇寧與大潤(rùn)發(fā)合作店在湖北已達(dá)到9家。
同時(shí),專業(yè)的人做專業(yè)的事,術(shù)業(yè)有專攻,讓效率最大化也將成為趨勢(shì)。以前,大賣場(chǎng)里,小到針線、吃食,大到家電,什么都自己“張羅”來(lái)賣。未來(lái),隨著消費(fèi)升級(jí)和產(chǎn)業(yè)變化、需求迭代等,不再具明顯市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù)可能會(huì)“砍掉”、出售,或者被專業(yè)企業(yè)“托管”,賣場(chǎng)則需要放大長(zhǎng)項(xiàng),比如將生鮮、快消、食品等領(lǐng)域做大做專做強(qiáng)。
“以往在超市里呈現(xiàn)的家電產(chǎn)品,基本以生活小家電為主,占比達(dá)40%—60%?!焙碧K寧總經(jīng)理袁靜表示,合作店呈現(xiàn)商品為基于零售市場(chǎng)調(diào)研下的匹配商品,按照消費(fèi)喜好找到適宜商品。
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