2020年4月19中信銀行股份有限公網(wǎng)發(fā)布系統(tǒng)升級公告,5月3日中信銀行手機銀行、微信銀行、自助設備均無法辦理業(yè)務,并不是出于故障,有需要辦理緊急業(yè)務的客戶請在系統(tǒng)升級前辦理,下面來看具體公告內(nèi)容。
我行將于2020年5月3日進行核心業(yè)務系統(tǒng)升級。受此影響,將暫停部分業(yè)務和服務,請您提前做好資金安排。暫停營業(yè)期間給您造成的不便,敬請諒解。具體安排如下:
1、5月3日(周日)
網(wǎng)上銀行,手機銀行,微信銀行,自助設備,電話銀行自助服務,官方網(wǎng)站功能性服務(含簽證繳費業(yè)務),銀企直聯(lián),開薪易代發(fā)服務平臺。
2、5月3日2:00-22:00
信用卡支付交易, 信用卡快捷網(wǎng)銀,動卡空間APP,信用不停業(yè)卡客服熱線。
3、5月3日2:00-22:00
借記卡支付、查詢、取款、轉(zhuǎn)賬,信用卡零錢包業(yè)務,借貸合一卡產(chǎn)品激活、密碼設置、補換卡業(yè)務,中信銀行萬事達商務信用卡還款簽約、還款及賬單查詢。
其他:網(wǎng)銀預約轉(zhuǎn)出日期設置在5月3日的停止執(zhí)行。
升級期間,我行繼續(xù)為您提供電話銀行咨詢及緊急掛失業(yè)務。如有疑問,請撥打我行24小時服務熱線95558。感謝您一直以來對我行的關注與支持,隨著系統(tǒng)升級完成,我行將為廣大客戶提供更加豐富的產(chǎn)品和更為優(yōu)質(zhì)的服務。
來源:中信銀行武漢分行公眾號
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