攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)就是移動的號碼轉(zhuǎn)成電信或者別的通行運營商,但是自己的老號碼還是保留著,從前如果要從新?lián)Q一個服務(wù)商,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)什么時候開始?近年來攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的呼聲越來越高,今年的政府報告中更是明確提出要規(guī)范這個事項。那么攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)怎么辦理?攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)什么時候開始?
中國的三大通行運營商移動、聯(lián)通、電信,一般來說都是坑老用戶,很多優(yōu)惠套餐都是對新用戶的,很多客服都想換一個運營商,比如移動轉(zhuǎn)到電信,所以攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的呼聲一直都很高,用戶都強烈要求國家能夠規(guī)范此事項。
最近國家工信部發(fā)出聲音,要求規(guī)范攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),并且運營商的套餐要規(guī)范使用情況要讓用戶明明白白,不能擅自為客戶增設(shè)辦理條件、辦理障礙,不得因為攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)而設(shè)置障礙。
攜號轉(zhuǎn)有三個前提必須滿足:
1、手機號不欠費情況
2、有些手機號是是買手機或者參加某些活動贈送的,這種叫做合約機,一定要在合約結(jié)束之后再去辦理專網(wǎng)
3、手機號要實名(目前大多數(shù)都是實名的)
1、撥打現(xiàn)在手機運營商客服電話(比如移動是:10086),要求人工服務(wù),工作人員為記錄你的請求,一般來說客服的態(tài)度還是很好的比起營業(yè)廳,因為撥打客服電話之后會有打分的事項,這個決定了他們的工資。
2、帶著自己辦理手機號的身份證去營業(yè)廳
注意事項:
辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)非常麻煩,運營商會給你制造重重麻煩,比如以下:
1、辦理過某種套餐有合約在身的;
2、運營商之間的技術(shù)問題,可能在有些時候無法接受到短信
3、花費時間比較多,兩個運營商之間資訊
4、話費和流量無法轉(zhuǎn)移問題
查詢是否支持轉(zhuǎn)網(wǎng)
手機發(fā)送短信指令為“CXXZ#用戶名(姓名)#證件號碼”(不包括雙引號),到自己的運營商查詢:移動客服電話:10086;聯(lián)通客服電話:10010;電信客服電話:10001
支持?jǐn)y號轉(zhuǎn)網(wǎng)之后的步驟
如果是移動的號碼,想要攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)到聯(lián)通或電信,發(fā)動短信 CXXZ#xx(自己的名字)#xxxxxxxxx(手機號預(yù)留的身份號)”發(fā)送到10086進行查詢,當(dāng)前是否支持轉(zhuǎn)網(wǎng)。
現(xiàn)在是移動客戶,查詢到可以轉(zhuǎn)網(wǎng),繼續(xù)編輯短信 SQXZ#xx(自己的名字)#xxxxxxxxx(手機號預(yù)留的身份號)”發(fā)送到10086獲取授權(quán)轉(zhuǎn)移碼。
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