就在近日,武漢交警微信上線了新功能——“交通設(shè)施隨手拍”,那如果信號燈壞了,我們改怎么上報呢?操作流程是怎樣的?接下來就和小編一起來詳細了解下吧!
①關(guān)注“武漢交警”微信服務(wù)號;
②進入“武漢交警”微信服務(wù)號后,點擊菜單“隨手拍”,選擇“設(shè)施故障隨手拍”;或者在“武漢交警”微信號里,發(fā)送文字關(guān)鍵詞,如“紅綠燈壞了”,就能彈出“交通設(shè)施故障隨手拍”的小程序;
③仔細閱讀使用須知,點擊“同意”,并選擇需要上報的故障類型,目前僅支持“交通信號燈”和“交通誘導(dǎo)屏”兩類設(shè)施的上報;
④點擊“+”即可拍攝并上傳故障現(xiàn)場照片,上報時需要拍攝1-3張現(xiàn)場照片(系統(tǒng)暫時只支持實時拍照上報)。其中至少有1張能清晰展示故障設(shè)備狀況,同時建議您拍攝一張路段情況或標志性建筑,方便維修人員迅速定位;用戶可點擊“選擇”定位當前路段位置、并在“故障原因”處選擇標明設(shè)備故障詳情,方便維修人員檢修。 填寫相關(guān)信息后,點擊“提交”即完成上報;
⑤用戶提交上報信息成功后,交管部門將在線核實您的上報信息,并第一時間安排人員進行故障維修。
維修成功后,我們將通過微信將維修進度反饋給上報者。
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