最近，國家鐵路局發(fā)布了《鐵路旅客運輸規(guī)程》征求意見稿。其中，在車票實名制的情況下，兒童購票優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)將從按身高劃分改為按年齡劃分?，F(xiàn)在大家生活水平都高了，按照年齡的確更加公允一些。

車票實名制情況

1、年滿6周歲且未滿14周歲的兒童可以購買兒童優(yōu)惠票。

2、年滿14周歲的兒童，應(yīng)購買全價票。

注意：每一名持票成年人旅客可免費攜帶一名未滿6周歲且不單獨占用席位的兒童乘車;超過一名兒童時，超過人數(shù)應(yīng)當(dāng)購買兒童優(yōu)惠票。

未實行車票實名制情況

1、身高達(dá)到1.2米且不足1.5米的兒童可以購買兒童優(yōu)惠票。

2、身高達(dá)到1.5米的兒童，應(yīng)當(dāng)購買全價票。

注意：每一名持票成年人旅客可免費攜帶一名身高未達(dá)到1.2米且不單獨占用席位的兒童乘車;超過一名兒童時，超過人數(shù)應(yīng)當(dāng)購買兒童優(yōu)惠票。

兒童優(yōu)惠票的座席

兒童優(yōu)惠票的席別應(yīng)當(dāng)與同行成年人所持車票相同，到站不得遠(yuǎn)于成年人車票的到站。按上述規(guī)定享受免費乘車的兒童單獨占用席位時，應(yīng)當(dāng)購買兒童優(yōu)惠票。

這些情況將補(bǔ)收票款并加收50%應(yīng)補(bǔ)票款

鐵路運輸企業(yè)發(fā)現(xiàn)下列違反規(guī)定的情形之一的，應(yīng)當(dāng)補(bǔ)收票款并加收50%已乘區(qū)間應(yīng)補(bǔ)票款：

1、無票乘車未主動補(bǔ)票的;

2、在車票到站不下車?yán)^續(xù)乘車的;

3、持低等級席位的車票乘坐高等級席位的;

4、持不符合減價條件的優(yōu)惠、優(yōu)待車票乘車的。

注意：需要收取手續(xù)費的，按照國家有關(guān)鐵路運輸雜費的規(guī)定辦理。

相關(guān)問題

1、在售票窗口購買實名制車票時，可以使用哪些身份證件?

答：在鐵路售票窗口購票時，可以使用居民身份證、臨時身份證、戶口簿、旅行證、軍人保障卡、軍官證、武警警官證、士兵證、軍隊學(xué)員證、軍隊文職干部證、軍隊離退休干部證、按規(guī)定可使用的有效護(hù)照、港澳居民來往內(nèi)地通行證、往來港澳通行證、臺灣居民來往大陸通行證、大陸居民往來臺灣通行證、外國人居留證(含外國人永久居留證)、外國人出入境證、外交官證、領(lǐng)事館證、海員證、外交部開具的外國人身份證明、地方公安機(jī)關(guān)出入境管理部門開具的護(hù)照報失證明、鐵路公安部門開具的乘坐旅客列車臨時身份證明等24種，1.5m以上16歲以下未成年人有效身份證件還包括學(xué)生證。

2、旅客購票后，能否在中途站上車?

答：旅客可以在車票票面指定的日期、車次于中途站上車，但未乘區(qū)間的票價不退;在12306.cn網(wǎng)站購票的，在中途站上車時，請于開車前按規(guī)定換取紙質(zhì)車票進(jìn)站、乘車。

3、可以免費攜帶多少物品乘車?

答：每名旅客免費攜帶品的重量和體積是：兒童(含免費兒童)10千克，外交人員35千克，其他旅客20千克。每件物品外部尺寸長、寬、高之和不超過160厘米，桿狀物品不超過200厘米，但乘坐動車組列車不超過130厘米;重量不超過20千克。殘疾人代步所用的折疊式輪椅不計入上述范圍。

4、學(xué)生票購票知識要點

答：學(xué)生票乘車時間限為每年的暑假6月1日至9月30日、寒假12月1日至3月31日。

學(xué)生票可享受硬座客票、加快票和空調(diào)票的優(yōu)惠，學(xué)生票票價按相應(yīng)客票和附加票公布票價的50%計算。持學(xué)生票乘車的學(xué)生使用硬臥時，另收全價硬臥票價，有空調(diào)時還另收半價空調(diào)票票價。

在12306.cn網(wǎng)站，可以購買鐵路客票系統(tǒng)發(fā)售的各車次、各席別的學(xué)生票(直達(dá)票)。如果注冊用戶本人是學(xué)生，請在“個人資料”中修改并完善學(xué)生信息。如果代其他學(xué)生購票，請在購票前把學(xué)生有關(guān)信息添加到“常用聯(lián)系人”中。

請攜帶購票時所使用學(xué)生有效身份證件原件、訂單號(E+9位數(shù)字)和附有學(xué)生火車票優(yōu)惠卡的學(xué)生證，在購票后、開車前，到裝有學(xué)生優(yōu)惠卡識別器的車站售票窗口或鐵路客票代售點取票。

①在國家教育主管部門批準(zhǔn)有學(xué)歷教育資格的普通大、專院校(含民辦大學(xué)、軍事院校)，中等專業(yè)學(xué)校、技工學(xué)校和中、小學(xué)就讀，沒有工資收入的學(xué)生、研究生。

②家庭居住地(父親或母親之中任何一方居住地)和學(xué)校所在地不在同一城市。

③大中專學(xué)生憑附有加蓋院校公章的減價優(yōu)待憑證、學(xué)生火車票優(yōu)惠卡和經(jīng)學(xué)校注冊的學(xué)生證，新生憑學(xué)校錄取通知書，畢業(yè)生憑學(xué)校書面證明;小學(xué)生憑學(xué)校書面證明。

④在優(yōu)惠乘車區(qū)間之內(nèi)，且優(yōu)惠乘車區(qū)間限于家庭至院校(實習(xí)地點)之間。

⑤每年乘車次數(shù)限于四次單程。當(dāng)年未使用的次數(shù)，不能留至下年使用。

下列情況不能發(fā)售學(xué)生票：

①學(xué)校所在地有學(xué)生父或母其中一方時;

②學(xué)生因休學(xué)、復(fù)學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、退學(xué)時;

③學(xué)生往返于學(xué)校與實習(xí)地點時;

④學(xué)生證未按時辦理學(xué)校注冊的;

⑤學(xué)生證優(yōu)惠乘車區(qū)間更改但未加蓋學(xué)校公章的;

⑥沒有“學(xué)生火車票優(yōu)惠卡”、“學(xué)生火車票優(yōu)惠卡”不能識別或者與學(xué)生證記載不一致的。

注：學(xué)生票按近徑路或換乘次數(shù)少的列車發(fā)售。