武漢很多市民都已經(jīng)接種了新冠疫苗,疫苗接種后就會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的疫苗接種記錄,如果武漢新冠疫苗接種記錄出現(xiàn)問(wèn)題,很多人不知道怎么辦,一起看看下面的解決方法吧!
目前湖北省新冠疫苗數(shù)據(jù)來(lái)源于省疾控中心,提供湖北省內(nèi)統(tǒng)一新冠疫苗接種的記錄,不能查詢跨省份接種信息,早期新冠受試者、緊急接種者數(shù)據(jù)暫無(wú)。
在外省接種新冠疫苗的,可通過(guò)接種所在地的健康碼查詢。
目前國(guó)家衛(wèi)健委正在匯總?cè)珖?guó)新冠疫苗接種數(shù)據(jù),擬于近期發(fā)布相關(guān)數(shù)據(jù)查詢服務(wù)接口,供各地調(diào)用并納入健康碼管理,解決健康碼顯示跨省份新冠疫苗接種信息問(wèn)題。
接種時(shí)間未超過(guò)一周:
目前“武漢戰(zhàn)疫”小程序新冠疫苗接種數(shù)據(jù)正在更新同步中,數(shù)據(jù)收集傳輸展示經(jīng)過(guò)多個(gè)部門,數(shù)據(jù)更新同步一般在7個(gè)自然日內(nèi),請(qǐng)耐心等待。
疫苗記錄長(zhǎng)期未顯示(接種超過(guò)一周),一般為以下原因:
1、僅顯示湖北省內(nèi)接種記錄數(shù)據(jù),外省接種數(shù)據(jù)暫無(wú)。
2、僅顯示中國(guó)居民身份證接種記錄數(shù)據(jù), 注意疫苗接種時(shí)使用護(hù)照號(hào)、港澳臺(tái)通行證、其他法定有效證件,武漢戰(zhàn)疫健康碼下方不會(huì)顯示接種記錄 。
解決方式:
可重新進(jìn)行健康上報(bào) ,刷新健康碼看是否有顯示:
若進(jìn)行健康上報(bào)后疫苗接種記錄仍未顯示
1、請(qǐng)查看支付寶健康碼是否顯示接種記錄,并以下列格式“①姓名,②身份證,③微信健康碼是否顯示疫苗接種記錄,④支付寶健康碼是否顯示疫苗接種記錄”。
2、發(fā)送至武漢戰(zhàn)疫小程序客服反饋,工作人員將為您查詢相關(guān)數(shù)據(jù)是否已同步至武漢戰(zhàn)疫。
如果未在后臺(tái)查詢到您的接種記錄,請(qǐng)您聯(lián)系接種點(diǎn)核實(shí)登記信息(身份證、姓名、第幾針)是否正確,并且重新上傳接種數(shù)據(jù),接種點(diǎn)上傳同步后可正常顯示。
武漢戰(zhàn)疫小程序健康碼在升級(jí)期間數(shù)據(jù)更新可能導(dǎo)致健康碼金邊消失,您可以過(guò)幾小時(shí)再進(jìn)入武漢戰(zhàn)疫小程序健康碼查看。
解決方式:
耐心等待幾小時(shí)后再查詢。
湖北健康碼(武漢戰(zhàn)疫、支付寶、鄂匯辦)數(shù)據(jù)來(lái)源于省疾控中心,目前僅有接種劑次、接種時(shí)間等數(shù)據(jù),其他數(shù)據(jù)暫無(wú),如疫苗的廠家、批號(hào)、接種地點(diǎn)、受種者編號(hào)等不顯示。
解決方式:
疫苗具體信息可咨詢接種點(diǎn),可在紙質(zhì)接種證上查詢。
根據(jù)小程序數(shù)據(jù)規(guī)范管理,武漢戰(zhàn)疫小程序僅能顯示新冠疫苗數(shù)據(jù),不能對(duì)源頭數(shù)據(jù)進(jìn)行更改。
解決方式:
1、如果您的疫苗接種信息顯示與實(shí)際情況不符,可登錄至武漢戰(zhàn)疫小程序,聯(lián)系客服反饋;
2、若經(jīng)后臺(tái)查詢疫苗記錄未有異常,則需要聯(lián)系接種點(diǎn)或接種機(jī)構(gòu)進(jìn)行修正后重新上報(bào)。
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