沒到過年時期都是搶票的高峰期，有時候買到的車票都到正月初幾了，因為人們的需求出現(xiàn)了很多的黃牛軟件，他們加高價售賣車票。2019年開始鐵路專門軟件12306將推出火車候補功能，那么后補購票功能是什么意思呢，候補購票怎么用，接著往下看吧。

1、候補購票什么時候上線

12306網(wǎng)站將推出“搶票”功能，讓你回家過年不犯愁!昨日，中國鐵路總公司發(fā)布消息稱，12月27日起，鐵路部門將在新版12306網(wǎng)站及手機客戶端，選取2019年春運列車緊張的部分區(qū)段，開展候補購票服務試點。

2、沒買到票可以預交錢等退票

中國鐵路總公司有關部門負責人介紹，將根據(jù)春運特點，分別在春節(jié)前和春節(jié)后進行候補購票服務試點。春節(jié)前的試點車次為北京、滬寧杭、廣東地區(qū)始發(fā)，終點到四川、重慶地區(qū)的所有列車;節(jié)后則為該方向返程的所有列車。

3、什么是候補購票功能

所謂候補購票服務，是指旅客通過12306網(wǎng)站或手機客戶端沒有買到票時，可按日期、車次、席別提交購票需求，并預付票款，售票系統(tǒng)自動安排網(wǎng)上排隊候補。這種購票方式，就相當于此前一些軟件推出的“搶票”功能。當因退票、改簽等業(yè)務產(chǎn)生可供發(fā)售的車票時，系統(tǒng)自動兌現(xiàn)車票，并將購票結果通知旅客。

4、候補購票功能怎么用

候補購票如何操作?記者了解到，每位用戶可提交1個候補訂單，1個訂單中，可添加相同始發(fā)站和到達站(可以是同城的不同車站)的2個相鄰的乘車日期。每個乘車日期中，可添加2個不同的“車次+席別”組合需求，每個候補訂單可預訂3張車票。結算票款時，預付款若超出實際票款，系統(tǒng)自動退回余額。候補購票不額外加收費用。

注意：刷臉認證后才可獲該項服務

該負責人表示，12306網(wǎng)站的所有注冊用戶，均可申請試點列車的候補購票服務。為確保用戶的真實性，注冊用戶須在網(wǎng)上通過刷臉認證的方式核驗后，方可獲得該項服務。目前已通過人證一致性核驗的用戶，及通過核驗的鐵路暢行常旅客用戶，無需再辦理核驗。

鐵路部門提醒廣大旅客，候補購票服務具體流程，可通過鐵路 12306網(wǎng)站(www.12306.cn)查詢。

5、每天候補購票的時間段

候補購票訂單的提交、兌現(xiàn)時間，與12306網(wǎng)站運營時間一致，為每日的6時至23時。開車時間在0時至5時59分的車次，候補終止時間為開車前兩天的19時;開車時間在6時至23時59分的車次，候補終止時間為開車前一天的19時。在上述時間范圍內(nèi)，旅客可在提交候補訂單時，自主設定終止兌現(xiàn)時間;也可在提交候補訂單后，隨時主動終止兌現(xiàn)。