2021年湖北省推介會后，恩施州旅游也將迎來旺季，恩施州戶籍居民和州內(nèi)全日制學(xué)生可購買一張200元的年卡，365天無限次游玩23個景點，可通過線上或線下兩種方式購買，購買后請及時開通年卡并在有效期內(nèi)使用，下面來看使用手冊。

2021年恩施州旅游年卡使用手冊

一、發(fā)售對象

恩施州戶籍居民和州內(nèi)全日制學(xué)生群體

二、年卡售價

恩施州旅游年卡發(fā)售價格為200元/張

三、使用景區(qū)

恩施大峽谷、恩施土司城、恩施大清江、梭布埡石林、鹿院坪、騰龍洞、玉龍洞、朝陽洞、武陵洞寨、坪壩營景區(qū)、唐崖黃金洞、恩施野三峽、恩施地心谷、神農(nóng)溪景區(qū)、巴人河景區(qū)、水布埡·巴王水寨、野三關(guān)森林花海、獅子關(guān)景區(qū)、仙佛寺、楊梅古寨、屏山景區(qū)等。

四、購卡方式

線上購卡：恩施州戶籍的居民可通過微信公眾號搜索“恩施旅游年卡”， 進入公眾號，直接憑身份證購買電子年卡。根據(jù)提示填寫本人真實信息，并上傳本人頭像及身份證(本人頭像參考證件照，要求照片清晰)，點擊提交，等待工作人員審核。通過審核后，系統(tǒng)將發(fā)送短信提示，按照提示操作進入付費界面，付款成功后即開通電子年卡。如果短信提示審核失敗，請根據(jù)短信提示內(nèi)容繼續(xù)修改上傳的信息或照片。

線下購卡：攜帶身份證前往湖北省恩施市硒都茶城恩旅大廈10層智游恩施運營中心現(xiàn)場購買實體卡，或撥打0718-8989187咨詢線下就近的辦理點。

未辦理身份證的學(xué)生群體，無法在線申請開通電子年卡，可憑學(xué)生證統(tǒng)一到旅游年卡線下辦理點辦理實體IC卡，按照工作人員指引完成操作。

五、年卡實名認證

電子年卡用戶通過“恩施旅游年卡”微信公眾號在購卡過程中完成認證。電子年卡用戶在購買時需上傳身份證、頭像信息，務(wù)必確保為本人真實信息，否則將影響審核，以及后續(xù)入園使用。線下辦理實體IC卡的用戶，在年卡受理點要進行實名認證，須采集持卡人的身份證信息和人臉信息，實名認證后方可在景區(qū)驗證入園。

六、年卡使用須知

1、本卡僅限恩施州戶籍居民和州內(nèi)全日制學(xué)生群體(憑學(xué)生證)購買使用，自購卡之日起一年內(nèi)有效(以自然年實際天數(shù)為準)，在有效期內(nèi)可游覽所有簽約景區(qū)，同一景區(qū)每年限12次，同一景區(qū)當(dāng)天僅限一次。

2、年卡實行實名制，持卡人須通過實名認證方可入園，且僅限本人使用，轉(zhuǎn)借他人無效。為方便年卡持卡人在景點使用，請同時攜帶相關(guān)有效身份證件。

3、旅游年卡僅包含景區(qū)大門票，年卡用戶只享受景區(qū)門票免費待遇，不包含景區(qū)內(nèi)的娛樂設(shè)施、講解、導(dǎo)游等其他收費項目。

4、持有旅游年卡的市民到景區(qū)游覽時需主動出示年卡，接受景區(qū)工作人員刷卡驗票。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)使用，景區(qū)(點)有權(quán)記錄并上報發(fā)卡單位予以注銷相應(yīng)功能，并列入黑名單，三年內(nèi)不得申請成為旅游年卡用戶。

5、因故導(dǎo)致年卡驗證刷卡不成功或景區(qū)驗卡人員認為卡上信息和持卡人有出入時，持卡人應(yīng)積極配合，出示注冊時有效證件進行查驗。

6、此卡為有價卡，持卡人進入景區(qū)時，不再提供門票和發(fā)票。

7、“勞動節(jié)”“國慶節(jié)”及暑期高峰(7月20日至8月20日)，暫停旅游年卡使用.

七、充值續(xù)費及掛失補卡

未滿使用期電子年卡續(xù)費的，有效期從電子年卡到期后順延一年;已過使用期電子年卡續(xù)費的，從續(xù)費之日起計算。

辦理續(xù)費：電子年卡用戶可通過“恩施旅游年卡”微信公眾號進行續(xù)費，具體操作步驟如下：微信公眾號搜索“恩施旅游年卡”——購卡續(xù)期——年卡續(xù)期——支付年費——續(xù)卡成功。實體IC卡用戶需到線下辦理點辦理，續(xù)費后可延長一年使用期。

辦理掛失：若實體IC卡用戶將年卡丟失，需憑有效身份證件到年卡辦理點掛失，確認持卡用戶身份和證件一致后，辦理掛失業(yè)務(wù)，掛失后持卡用戶原有丟失的卡被打入了黑名單，無法繼續(xù)使用，持卡用戶可以選擇補卡，辦理補卡業(yè)務(wù)需繳納20元補卡費。

八、其他

1、年卡一經(jīng)售出，表明持有人完全熟悉和接受年卡使用各項條款和規(guī)定，使用本年卡必須遵守本使用手冊的各項規(guī)定。

2、恩施州旅游年卡由恩施旅游集團有限公司發(fā)行，恩施州文化和旅游局監(jiān)制。

3、未盡事宜請持卡人致電客戶服務(wù)熱線：0718-8989187。

4、本使用手冊最終解釋權(quán)歸恩施旅游集團有限公司。

來源：恩施州旅游年卡官微