武漢市公交車(chē)車(chē)輛和服務(wù)不斷提升,市民也感覺(jué)到了公交車(chē)司機(jī)的貼心,但是偶爾也會(huì)出現(xiàn)不順心的情況,乘客對(duì)公交車(chē)路線、公交車(chē)司機(jī)本人、公交車(chē)服務(wù)提出意見(jiàn)和質(zhì)疑可撥打電話咨詢或投訴,還可網(wǎng)上詳情投訴,下面來(lái)看介紹。
公交服務(wù)電話:84510000
武漢公交官網(wǎng):http://www.wuhanbus.com/index.html
網(wǎng)上投訴
http://www.wuhanbus.com/html/class/wsts/index.html
輸入線路、稱呼、聯(lián)系電話、標(biāo)題、投訴內(nèi)容、驗(yàn)證碼,提交即可。
注意:
1、加星號(hào)的項(xiàng)目必須填寫(xiě)。
2、為了保證您的投訴得到落實(shí),使相關(guān)部門(mén)能夠與您取得聯(lián)系,請(qǐng)您在投訴時(shí)留下真實(shí)的聯(lián)系方式(電話)!否則不予受理。
員工訴求平臺(tái)
http://www.wuhanbus.com/html/class/nswb/index.html
輸入姓名、單位、聯(lián)系電話、內(nèi)容、口令、驗(yàn)證碼,提交即可。
武漢市公共交通集團(tuán)有限責(zé)任公司現(xiàn)有公交一至六公司、電車(chē)公司等15個(gè)全資分公司;市輪渡公司、市出租汽車(chē)公司等6個(gè)全資子公司;武漢通恒公汽客運(yùn)服務(wù)有限公司等13個(gè)合資合作公司。截止2014年4月,擁有公交營(yíng)運(yùn)線路330條,線路長(zhǎng)度6005.9公里。公共汽、電車(chē)6993臺(tái),其中空調(diào)車(chē)5486臺(tái),非空調(diào)車(chē)1507臺(tái)。燃?xì)廛?chē)2237臺(tái),柴油車(chē)4510臺(tái),新能源車(chē)及電車(chē)246臺(tái)。輪渡航線13條,船舶36艘;汽渡航線2條,船舶8套;出租車(chē)1488臺(tái)。
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