移動是三大運營商之一,武漢市的移動用戶也不在少數(shù),若移動手機號碼想要轉給另外一個人,就叫做過戶。過戶可以是個人轉給個人,也可以是單位過戶給個人,但兩種辦理方式不盡相同,來看解決辦法。
過戶是指已實名客戶將移動電話號碼使用權轉讓給另一客戶。(如您需要把自己的手機號碼轉給朋友使用,或者把朋友的號碼轉給自己用)
過戶主要分為個人客戶之間過戶,及單位客戶過戶給個人客戶兩種情況。
01 個人之間過戶
需雙方當事人持有效身份證件原件和(U)SIM卡原卡共同到直營店辦理。
若一方當事人無法達到現(xiàn)場情況:
過戶新機主必須到現(xiàn)場,除需出具雙方有效身份證件原件和(U)SIM卡原卡,還需出具“過戶委托書”或其它能證明雙方存在過戶意愿的文件。
02單位過戶給個人
若原機主登記為單位證件類型要求過戶給個人時,新機主本人需到場,經辦人需出據正規(guī)介紹信或單位證明(注明辦理業(yè)務的移動電話號碼和業(yè)務類型,加蓋單位公章,若是托收用戶還需加蓋財務公章),單位證件副本(加蓋公章),經辦人身份證原件。
答:1.如果您的號碼屬于吉祥號碼,辦理過戶必須雙方持有效證件到場,新機主簽訂《個性化選號協(xié)議》后按照號碼銷售條件辦理;
2.個人客戶過戶給單位客戶或單位客戶之間過戶請聯(lián)系您的客戶經理辦理;
3.每月1-3號為出賬期,系統(tǒng)不支持辦理過戶;
4.如果您本月已為號碼辦理過一次過戶,那么本月內無法再次辦理過戶;
5.如果過戶號碼上有手機支付、和多號業(yè)務,請?zhí)崆叭∠?/p>
6.如果號碼已參加營銷活動且尚未結束,活動由新機主繼承,也可選擇提前解約。
7.若過戶的號碼為銀行托收用戶,過戶后自動變?yōu)楝F(xiàn)金付費方式,若需要恢復托收,則需提供托收單位正規(guī)介紹信(注明辦理業(yè)務的移動電話號碼和業(yè)務類型,加蓋單位公章,財務公章)重新辦理變更支付方式。
8.過戶后將無法再查詢和打印過戶前的通話清單、賬單、發(fā)票,請您提前查詢和打印。
9.辦理過戶后號碼的積分、星級、星級額度均保留,賬戶額度清零。
10.如果過戶號碼為合家歡主號或家庭共享的主號,過戶后合家歡和家庭共享仍繼續(xù)保留,請您注意是否要取消相關業(yè)務,如需取消在辦理時告知工作人員。
11.如果過戶號碼辦理了寬帶業(yè)務,請您提前確定寬帶是否要一起過戶。若僅只過戶手機號碼,需先辦理手機號碼與寬帶解綁,解綁后寬帶需重新綁定其他付費手機(武漢移動手機),否則寬帶將無法正常使用。若您不再使用寬帶,請攜帶家庭寬帶全套設備到直營廳辦理寬帶銷戶。
答:到武漢移動直營店即可辦理。
來源:武漢移動
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