2021年1月支付寶推出“武漢人專屬百萬醫(yī)補充險”，現(xiàn)在投保期已截止，為何無法再進行投保，不少人有類似疑問。現(xiàn)市地方金融工作局回復市民可于保險公司聯(lián)系或撥打投訴電話，下面來看詳情。

一、支付寶里的武漢慧醫(yī)保無法購買

武漢市地方金融工作局回復，惠醫(yī)保是保險機構(gòu)推出的一款商業(yè)產(chǎn)品，由中國銀保監(jiān)會備案核準，并非政府出臺的惠民政策。該保險由中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司武漢中心支公司、中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司武漢分公司等保險企業(yè)聯(lián)合承保，其銷售推廣均為企業(yè)市場化行為。若對銷售內(nèi)容、時長等有異議，可以撥打以上保險公司客服電話溝通了解情況。

據(jù)太平洋財險反饋，“惠醫(yī)保”因企業(yè)銷售規(guī)劃調(diào)整，支付寶平臺提前結(jié)束投保期，投保平臺頁面已于2021年2月8日注明最新截止期限，投保截止期限由2021年2月28日24時變更為2021年2月11日24時。如在支付寶通道關閉后仍有客戶咨詢投保，可微信搜“武漢惠醫(yī)?！敝苯油侗＃侗＝刂蛊谙逓?021年2月28日24時，保單生效日期不變，2021年3月1日0時正式生效。

二、投訴電話

根據(jù)相關監(jiān)管規(guī)定，湖北轄區(qū)范圍內(nèi)的保險金融機構(gòu)經(jīng)營行為由湖北銀保監(jiān)局(中央垂管)負責監(jiān)督管理。若協(xié)調(diào)結(jié)果您依舊不滿意，您可以在工作時間向湖北銀保監(jiān)局(官網(wǎng)www.circ.gov.cn/hubei，投訴熱線：85565195、85565155、87208022)或省保險行業(yè)協(xié)會(投訴熱線：88939509)反映情況。

來源：武漢城市留言板