由于運力的原因,每年快遞公司在三四線城市的網(wǎng)點不少暫停運營,而一二線重點城市不受影響,2021年春節(jié)圓通速遞是否會停運,何時停運,如何保障運力,現(xiàn)官網(wǎng)已有相關(guān)說明,下面我們來看通知全文。
過年不停運。12月25日圓通速遞官網(wǎng)發(fā)布公告,表示“圓通春節(jié)全球不打烊”。春節(jié)期間(2月4日-2月19日),圓通國內(nèi)、國際將一如既往提供安全、快速、便捷、可靠的寄遞服務(wù),充分滿足海內(nèi)外客戶的服務(wù)需求。
全文:
“客戶要求,圓通使命”。圓通速遞12月25日發(fā)布2021年春節(jié)運營公告,春節(jié)期間(2月4日-2月19日),圓通國內(nèi)、國際將一如既往地提供安全、快速、便捷、可靠的寄遞服務(wù),充分滿足海內(nèi)外客戶的服務(wù)需求。
春節(jié)期間,圓通網(wǎng)絡(luò)將充分做好網(wǎng)絡(luò)、運力、人員、售后等方面的保障工作,確保國內(nèi)、國際寄遞服務(wù)“不打烊”。
服務(wù)網(wǎng)絡(luò)---除西藏外,圓通在全國各省(區(qū)、市)正常攬派(新疆限于烏魯木齊、青海限于西寧);對北京、上海等209個城市推出重點區(qū)域時效保障服務(wù);圓通國際在全球17個國家和地區(qū)的40多家公司正常運轉(zhuǎn)。
運力保障—圓通國內(nèi)各大轉(zhuǎn)運中心、5000多臺干線車輛,圓通國際2000余條??蘸骄€正常運行。一線收派--圓通全網(wǎng)業(yè)務(wù)員將投身“春節(jié)不打烊”寄遞服務(wù)。
客服保障一圓通國內(nèi)統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線95554、圓通國際統(tǒng)一客服熱線400-6095-554,將提供標(biāo)準(zhǔn)化售后服務(wù)。
此外,圓通國際將整合國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)、人員、車輛等資源,并通過圓通國際官網(wǎng)、微信公眾號、郵件等多種渠道提前告知客戶運力預(yù)留、人工值守等信息,滿足客戶運送需求。
國內(nèi)統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線95554
圓通國際統(tǒng)一客服熱線400-6095-554
圓通速遞官網(wǎng)http://wap.yto.net.cn/
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