今天（12月3日），2021年元旦火車票正式開始售票工作，但目前只是網(wǎng)上售票工作開始，線下窗口售票工作將從12月5日開始。元旦火車票網(wǎng)上購買可以通過12306官網(wǎng)和APP，來看看使用12306網(wǎng)上購票具體的訂票流程。

12306網(wǎng)上預(yù)訂火車票流程

1.打開11306網(wǎng)上預(yù)訂火車票官網(wǎng)，在首頁上選擇“購票”。

2.系統(tǒng)進(jìn)入“車票預(yù)定”界面，點(diǎn)擊右上角的“登錄”。

3.已有賬號(hào)的乘客可以直接輸入登錄名和密碼，沒有賬號(hào)的則要先注冊(cè)一個(gè)。

4.登陸后，選擇出發(fā)地、目的地和出發(fā)日期。乘客還可以在12306網(wǎng)上購買往返票、學(xué)生票等，可根據(jù)自身的情況來選擇。

5.點(diǎn)擊查詢，系統(tǒng)會(huì)顯示出發(fā)當(dāng)天所有在售的車次，乘客可以查看到車次的時(shí)間、席位、余票及票價(jià)等信息，選好后點(diǎn)擊預(yù)訂。

6.在乘客信息中選擇乘車人的姓名，若無則點(diǎn)擊“新增乘客”，填寫乘車人的真實(shí)信息，再在席別中選擇需要購買的席位。

7.輸入驗(yàn)證碼后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提交訂單，核對(duì)信息無誤后，點(diǎn)擊確認(rèn)。

8.乘客可以在“我的12306—未完成訂單”中查看預(yù)訂的車票信息。如果發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)誤的，那么可以取消訂單，但是一天最多取消3次。沒有問題的，則選擇“繼續(xù)支付”。

9.系統(tǒng)會(huì)提醒乘客在45分鐘內(nèi)進(jìn)行支付，否則會(huì)自動(dòng)取消。今年12306官網(wǎng)還新增了車票快遞，但是目前只有北京和云南的乘客可以享受到這一服務(wù)。

10.乘客可以選擇使用銀行卡、銀聯(lián)卡或者支付寶來支付車票票款。

11.支付成功后，乘客會(huì)得到一個(gè)訂單號(hào)，乘客可憑訂單號(hào)去火車站或代售點(diǎn)取票。

小貼士：

1、網(wǎng)上訂票后，武漢很多車次都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)無票趁車，可以直接通過刷身份證和面部識(shí)別進(jìn)站乘車；

2、需要取票可以去自動(dòng)取票機(jī)上刷身份證進(jìn)行取票；

3、如果需要紙質(zhì)車票辦理報(bào)銷等，可以在開車前或乘車日期之日起30日內(nèi)，憑購票時(shí)所使用的有效身份證件原件，到車站售票窗口換取報(bào)銷憑證；

4、乘坐火車和高鐵要提起規(guī)劃好行程，注意時(shí)間，早到車站，以免誤車耽誤行程。

2021年元旦火車票開售時(shí)間

網(wǎng)絡(luò)售票時(shí)間：12月3日起

網(wǎng)絡(luò)途徑：12306網(wǎng)站、“鐵路12306APP”和攜程等APP

車站窗口、代售點(diǎn)：12月5日開始

（2021年元旦假期為1月1日至3日，規(guī)定火車票互聯(lián)網(wǎng)和電話訂票提前30天發(fā)售。）