武漢市民之家是大家辦理日常政務(wù)的辦公場(chǎng)所，居民身份證、護(hù)照、公積金、個(gè)人征信查詢等都可以在這里辦理。疫情發(fā)生之后武漢市民之家就暫停了所有業(yè)務(wù)辦理窗口，大家只能通過線上辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。4月8日武漢市解除了離漢離鄂通道管控，武漢市民之家也正式恢復(fù)營(yíng)業(yè)。

一、武漢市民之家恢復(fù)營(yíng)業(yè)

早在1月23日的時(shí)候市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局發(fā)布通知，為了維護(hù)廣大群眾的身體健康和生命安全，武漢市民之家(含24小時(shí)自助服務(wù)區(qū))窗口繼續(xù)暫停提供對(duì)外政務(wù)服務(wù)。昨日(4月8日)是武漢市解除離漢離鄂通道的首日，武漢市民之家也正式恢復(fù)營(yíng)業(yè)了，目前政務(wù)服務(wù)大廳內(nèi)的所有窗口都已復(fù)工。

市民之家辦公時(shí)間：

1、市政服務(wù)中心

周一至周五09:00-12:00、13:30-17:00

2、市公安局出入境管理處

周一至周五09:00-12:00、13:30-17:00;周六09:00-16:00

Tips：以上辦公時(shí)間是武漢市民之家平時(shí)正常的工作時(shí)間，疫情期間恢復(fù)開放后不知道上班時(shí)間是否有調(diào)整，有疑問的朋友建議撥打武漢市民之家投訴咨詢服務(wù)電話—02765770000了解一下。

二、武漢政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦理流程

雖然市民之家已經(jīng)恢復(fù)營(yíng)業(yè)了，但是現(xiàn)在武漢市目前還沒有完全解封，所以建議大家通過網(wǎng)上平臺(tái)辦理，現(xiàn)在大多數(shù)的事項(xiàng)都可以在線上辦理，實(shí)在要來窗口的可以在網(wǎng)上提前預(yù)約。接下來小編為大家介紹一下具體的辦事流程：

1、登錄湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)(http://zwfw.hubei.gov.cn/s/index.html)，在首頁(yè)“注冊(cè)”界面完成個(gè)人信息注冊(cè);

2、注冊(cè)成功后返回大廳首頁(yè)，點(diǎn)擊“登錄”完成賬號(hào)登錄，也可通過證照卡包、支付寶、二維碼和短信登錄等方式進(jìn)行用戶登錄;

3、登錄成功后大家可根據(jù)辦理事項(xiàng)情況，點(diǎn)擊左上角切換至武漢市專區(qū)，然后選擇自己要辦理的業(yè)務(wù)類型;

4、選擇好自己需要辦理的業(yè)務(wù)類型后，點(diǎn)擊“在線辦理”，然后根據(jù)要求上傳所需的資料然后提交即可。