從4月8日開(kāi)始,武漢漢口香港路供水營(yíng)業(yè)廳、漢陽(yáng)朱家亭供水營(yíng)業(yè)廳、武昌民主路供水營(yíng)業(yè)廳均恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)。目前不方便出門(mén)的居民,還是可以在網(wǎng)上辦理的。
8日,受疫情影響暫停76天后,武漢市水務(wù)集團(tuán)首批3個(gè)營(yíng)業(yè)廳有序恢復(fù)營(yíng)業(yè)。
第一批開(kāi)放的是漢口香港路、漢陽(yáng)朱家亭、武昌民主路等3個(gè)供水營(yíng)業(yè)大廳,用戶(hù)可以就近辦理線下的供水業(yè)務(wù)。
武水集團(tuán)供水范圍內(nèi)的中心城區(qū)、新城區(qū)營(yíng)業(yè)大廳共有14個(gè)。
據(jù)介紹,疫情期間為減少傳染風(fēng)險(xiǎn),集團(tuán)實(shí)行了暫停網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)、暫停抄表服務(wù)和不催收水費(fèi)、欠費(fèi)不停水、不收違約金的“兩停三不”服務(wù)舉措,自來(lái)水業(yè)務(wù)辦理全部由線下調(diào)整為線上。
恢復(fù)營(yíng)業(yè)前,各供水營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行了全面消殺。大廳入口處均設(shè)置體溫測(cè)量區(qū),配備體溫測(cè)量?jī)x、75%消毒酒精、84消毒液和消毒地毯。無(wú)疫情小區(qū)居民需佩戴口罩,掃碼“武漢戰(zhàn)役”小程序,出示健康綠碼,測(cè)量體溫和鞋底消毒后,才能進(jìn)入辦理用水業(yè)務(wù)。
不能外出市民,仍可通過(guò)登錄“武漢水集團(tuán)”微信公眾號(hào)、支付寶掌上營(yíng)業(yè)廳、“武水在線”網(wǎng)站營(yíng)業(yè)廳、“96510”供水熱線等渠道,辦理用水業(yè)務(wù)。
需要領(lǐng)取增值稅票據(jù)、回執(zhí)的企業(yè)客戶(hù),疫情期間武水集團(tuán)將通過(guò) EMS 免費(fèi)郵寄送達(dá)。
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