疫情期間武漢市水務(wù)集團(tuán)暫停了線(xiàn)下網(wǎng)點(diǎn)的窗口服務(wù)，近段時(shí)間由于武漢疫情形勢(shì)好轉(zhuǎn)，為了滿(mǎn)足大家的業(yè)務(wù)需求，武漢水務(wù)率先恢復(fù)了武漢三鎮(zhèn)的3個(gè)供水營(yíng)業(yè)廳，有需要的市民可以前往以下三個(gè)營(yíng)業(yè)廳辦理相關(guān)的業(yè)務(wù)。

一、武漢市水務(wù)集團(tuán)首批3個(gè)營(yíng)業(yè)廳恢復(fù)開(kāi)放

4月8日，受疫情影響暫停76天后，武漢市水務(wù)集團(tuán)首批3個(gè)營(yíng)業(yè)廳有序恢復(fù)營(yíng)業(yè)。第一批開(kāi)放的是漢口香港路、漢陽(yáng)朱家亭、武昌民主路等3個(gè)供水營(yíng)業(yè)大廳，用戶(hù)可以就近辦理線(xiàn)下的供水業(yè)務(wù)。

1、武漢市水務(wù)集團(tuán)武昌供水部(武昌營(yíng)業(yè)所)

地址：武漢市武昌區(qū)民主路861號(hào)

2、武漢市水務(wù)集團(tuán)有限公司(香港路營(yíng)業(yè)廳)

地址：武漢市香港路239號(hào)

3、武漢市自來(lái)水有限公司朱家亭營(yíng)業(yè)廳

地址：武漢市漢陽(yáng)區(qū)玫瑰街325附8附近

二、營(yíng)業(yè)廳已經(jīng)進(jìn)行嚴(yán)格的消殺

武水集團(tuán)供水范圍內(nèi)的中心城區(qū)、新城區(qū)營(yíng)業(yè)大廳共有14個(gè)。據(jù)介紹，疫情期間為減少傳染風(fēng)險(xiǎn)，集團(tuán)實(shí)行了暫停網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)、暫停抄表服務(wù)和不催收水費(fèi)、欠費(fèi)不停水、不收違約金的“兩停三不”服務(wù)舉措，自來(lái)水業(yè)務(wù)辦理全部由線(xiàn)下調(diào)整為線(xiàn)上。

恢復(fù)營(yíng)業(yè)前，各供水營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行了全面消殺。大廳入口處均設(shè)置體溫測(cè)量區(qū)，配備體溫測(cè)量?jī)x、75%消毒酒精、84消毒液和消毒地毯。無(wú)疫情小區(qū)居民需佩戴口罩，掃碼“武漢戰(zhàn)役”小程序，出示健康綠碼，測(cè)量體溫和鞋底消毒后，才能進(jìn)入辦理用水業(yè)務(wù)。

三、溫馨提示

武漢市水務(wù)集團(tuán)提醒大家，不能外出市民，仍可通過(guò)登錄“武漢水集團(tuán)”微信公眾號(hào)、支付寶掌上營(yíng)業(yè)廳、“武水在線(xiàn)”網(wǎng)站營(yíng)業(yè)廳、“96510”供水熱線(xiàn)等渠道，辦理用水業(yè)務(wù)。需要領(lǐng)取增值稅票據(jù)、回執(zhí)的企業(yè)客戶(hù)，疫情期間武水集團(tuán)將通過(guò)EMS 免費(fèi)郵寄送達(dá)。