武漢天河機(jī)場(chǎng)早就已經(jīng)關(guān)閉了，但是武漢天河機(jī)場(chǎng)咨詢電話24小時(shí)為大家服務(wù)，現(xiàn)在打電話咨詢最多的問(wèn)題就是如何退票和改簽？機(jī)場(chǎng)什么時(shí)候開(kāi)放？封城期間停車場(chǎng)怎么收費(fèi)等等。

一、武漢天河機(jī)場(chǎng)咨詢電話24小時(shí)

雖然暫時(shí)關(guān)閉了離漢通道，正?？瓦\(yùn)航班停航，但武漢天河機(jī)場(chǎng)027-96577電話問(wèn)訊中心的聲訊服務(wù)仍在保證每天24小時(shí)不間斷服務(wù)。

二、武漢天河機(jī)場(chǎng)電話問(wèn)訊中心熱門問(wèn)題

問(wèn)：為什么退票不是全額退款?

答：民航局要求，自2020年1月24日0時(shí)起，此前已購(gòu)買機(jī)票的旅客自愿退票，各航空公司及售票點(diǎn)應(yīng)免費(fèi)退票，建議您先聯(lián)系購(gòu)票網(wǎng)站客服或航空公司官方客服電話。

問(wèn)：什么時(shí)候機(jī)場(chǎng)可以恢復(fù)正常起降?

答：關(guān)于機(jī)場(chǎng)何時(shí)開(kāi)通的問(wèn)題，機(jī)場(chǎng)將在省防疫指揮部的統(tǒng)一安排和具體要求下，做好機(jī)場(chǎng)開(kāi)航的各項(xiàng)工作，目前沒(méi)有接到開(kāi)航信息。

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)在要有物資捐贈(zèng)給武漢，聯(lián)系哪里怎么安排?

答：物資捐贈(zèng)可以致電湖北省疫情防控物資運(yùn)輸保障專線咨詢捐贈(zèng)事宜，是24小時(shí)在線，電話為12328，也可以撥打027-12122或027-96122。

問(wèn)：出機(jī)場(chǎng)后如何到達(dá)市區(qū)?

答：如有航班到達(dá)，乘客可從航站樓12號(hào)門通行至機(jī)場(chǎng)或交通中心停車場(chǎng)，目前進(jìn)港航班可乘坐機(jī)場(chǎng)大巴到市區(qū)，站點(diǎn)是民航小區(qū)和傅家坡，下車乘客可提前告知司機(jī)靠邊停車，詳細(xì)情況請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)咨詢機(jī)場(chǎng)大巴工作人員。