地鐵上面一般不設置廁所,因此如果出現(xiàn)了內(nèi)急怎么辦,別著急你可以走出車站到客服中心去了解辦法,在武漢你可以領取到一張“如廁卡”,不過這張卡該如何使用很多人都不知道,因此小編為大家分享一下使用方法,我們來看下面小知識。
針對于乘客在站內(nèi)需要如廁情況,武漢地鐵集團推遲了“如廁卡”也叫武漢軌道交通便民服務卡,可以解決這一問題。購車票進站后,如需要可以去服務中心兌換“如廁卡”。
1、剛刷卡進站
每一個地鐵站都有客服中心,窗口可辦理辦卡、充值、補票等服務,你可以前往領取。然后由志愿者帶領從員工通道出去,20分鐘內(nèi)進入站內(nèi)。
2、在地鐵上
首先你需要走出地鐵車廂,進入上層找到服務中心,然后兌卡進出站。
使用須知:便面服務卡有效時間為20分鐘,請在20分鐘內(nèi)從專用通道進站;車票進閘后限時180分鐘,超過180分鐘,按單程最高票價補收票款;請保管好便民服務卡,如出現(xiàn)遺失、被他人拾到等情況,請乘客執(zhí)行承擔損失;軌道交通車站為公共場所,請文明如廁,共同維護公共環(huán)境衛(wèi)生。
近日有市民反應,地鐵上突然內(nèi)急想上廁所,但是地鐵站的衛(wèi)生間都設在閘機外面,只有通過刷卡才能通過閘機如廁,非常的不方便。武漢地鐵集團了解情況后回復,在建設一號線時衛(wèi)生間是設在站內(nèi)的,之后大部分市民表示在地鐵站如廁,還需要支付費用“不合理”,因此后期的地鐵站衛(wèi)生間設在閘機外,方便更多的市民。
小編提醒:兌換便民服務卡之后,一定要在20分鐘內(nèi)使用完,返回地鐵站內(nèi),一人一卡不得借給他人使用。
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