2020年春節(jié),上海、湖北、江蘇、四川、重慶、廣東等地的人就可以感受到電子客票為大家?guī)淼谋憷?,這也意味著我們已然進入無紙化時代。對于電子客票的使用想必大家還有很多問題,比如電子客票怎么進火車站,電子客票怎么報銷,電子客票怎么退改簽等。一起來學習了解一下吧。
鐵路客運服務由紙質(zhì)客票向電子客票方向優(yōu)化和重構(gòu),實現(xiàn)了旅客購票、進站、候車、乘車、出站、換乘等全過程信息化服務。
進站時,旅客持中華人民共和國居民身份證等可自動識別證件,可憑購票時使用的乘車人有效身份證件原件通過自助閘機完成實名制驗證、進出站驗票程序。
乘車時,旅客須按購票信息顯示的車廂號和座位號就坐,遇到列車工作人員查驗車票時,旅客應出示購票時使用的有效身份證件原件。
溫馨提示:
購買減價優(yōu)惠車票的旅客,需要隨身攜帶相關(guān)優(yōu)惠證件(如學生證、殘疾軍人證)以便查驗。
需要報銷的旅客,可在開車前或乘車日期之日起30日內(nèi),憑購票時使用的有效身份證件原件,到車站售票窗口(含自動售取票機)打印電子客票報銷憑證。
為了方便旅客,大部分車站在出站口設(shè)置了自動取票機,用于旅客在出站時順手取報銷憑證。
需要退改簽的旅客,可在線上、線下多渠道進行辦理。
請確認好您的報銷憑證是否已經(jīng)打印。電子客票報銷憑證作為國家稅務部門認證的有價票據(jù),只能辦理一次。建議旅客根據(jù)需要憑證件打印報銷憑證并妥善保管,防止遺失。
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