很多人在手機上充值的時候都有這樣的疑問，為什么我的手機充不了值?蘋果手機能使貼卡充值嗎?貼卡時手機沒反應(yīng)等問題，這是很多人都會容易遇到的問題。那么接下來都是手機充值的一些常見問題。

1、蘋果手機能使貼卡充值嗎?

蘋果手機由于目前還未開放NFC功能，因此暫時還不能使用NFC功能讀取卡片進行充值。

2、部分安卓手機為什么沒有辦法充值?

使用安卓手機充值武漢通，需在充值前確保手機NFC功能已打開;若使用安卓手機，但是提示機型不支持，則表示此機型的NFC功能在對卡片充值時出現(xiàn)了異常，無法進行充值。

3、開啟NFC功能后，貼卡時手機沒反應(yīng)?

可能是貼卡位置不對，不同手機NFC模塊位置是不同的，一般NFC模塊位于手機背部的上方或中間，少數(shù)手機會置于背面底部，可在貼卡時將卡上下滑動感應(yīng)測試。

4、手機充值，扣款成功圈存失敗，該如何處理?

重新貼卡進入到原充值界面，點擊“選擇充值金額”頁面中的“充值記錄”，可以找到對應(yīng)的“未完成”的交易，點擊該筆未完成的訂單明細自行進行退款或補充值。

5、扣款成功但圈存總是無反應(yīng)，該如何處理?

這種情況只能由客服人員對該筆交易進行操作確認，需要撥打武漢通客服電話：027-81886666 或在公眾號菜單(通卡用戶)→(留言專區(qū))留言，客服會及時處理噠。

6、可以用手機充值交通聯(lián)合卡嗎?

目前，武漢交通聯(lián)合卡僅能在武漢通7個指定客服點充值。(注：“武漢通行”手機客戶端為適配交聯(lián)卡正升級中，待升級完成后即可充值交通聯(lián)合卡。暫不支持蘋果手機和不具備NFC功能的其它類手機。)武漢通行安卓手機客戶端是目前唯一的線上充值渠道。目前，“武漢通行”手機客戶端為適配交聯(lián)卡正升級中，用戶可提前下載武漢通行APP，待武漢通行APP升級完成后，即可更新使用。(暫不支持蘋果手機和不具備NFC功能的其它類手機)。