10月11日中通快遞集團(tuán)發(fā)布通知,從今年雙十一期間開始中通快遞費(fèi)用上漲,具體漲價(jià)至多少需要根據(jù)當(dāng)?shù)氐那闆r決定,關(guān)于為什么選擇在這個(gè)時(shí)候上漲,主要還是雙十一的熱度太高壓力大造成,下面我們來(lái)看詳細(xì)內(nèi)容。
中通快遞關(guān)于旺季高峰應(yīng)對(duì)預(yù)案的告客戶書顯示,為了確保旺季期間快遞服務(wù)安全、平穩(wěn),保持服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度,應(yīng)對(duì)旺季場(chǎng)地、運(yùn)輸、用工等費(fèi)用的上漲,中通快遞將從 2019年11月11日起調(diào)整快遞費(fèi)用。
大背景:今年“雙11”快件量仍將延續(xù)大幅增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),全行業(yè)將面臨空前壓力和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
上漲原因:旺季期間,快遞公司會(huì)投入更多的人力物力,從而保障高峰期間的平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)以及維護(hù)服務(wù)品質(zhì)和客戶滿意度。此外,場(chǎng)地、運(yùn)輸、用工等費(fèi)用也會(huì)相應(yīng)上漲,因此,中通快遞經(jīng)過綜合考量后主動(dòng)調(diào)整快遞費(fèi)用。
價(jià)格調(diào)整的具體幅度,由當(dāng)?shù)胤?wù)網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)總部指導(dǎo)建議并結(jié)合各自實(shí)際情況實(shí)施。
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