天然氣在如今大家生活中的使用是越來越普遍了,關于天然氣的繳費等一直以來也是大家在使用天然氣的時候所面臨的一個問題,如今天然氣的繳費開通了網(wǎng)上綠色通道,大家的生活也會變得越來越方便了。
昨日,從武漢市天然氣公司了解到,該公司漢口區(qū)域8家營業(yè)廳同步申請開通了微信號,還配備了專用手機。工作人員接力上線,遇到忘帶資料等問題,拍照上傳到微信就有工作人員幫忙處理后續(xù)事宜。而此前,武漢天然氣官方微信功能升級后,已經(jīng)可以直接辦理12項業(yè)務,包括申請安裝、開戶、預約安檢等,市民一趟營業(yè)廳都不需要跑。
為更好地服務用戶,通過向公司申請,目前漢口區(qū)域8個營業(yè)廳網(wǎng)點都有了一部專用手機,通過注冊,每個營業(yè)廳都有了自己的微信號。440多位用戶、10多家企業(yè)已經(jīng)享受到便利,下一步,這一舉措計劃推廣到全市的天然氣營業(yè)廳。據(jù)了解,在天然氣公司營業(yè)廳有一個寫著“綠色通道”窗口,旨在為行動遲緩的老年人、孕婦、殘疾人以及有急事如趕火車、飛機的客戶,快速辦理業(yè)務?,F(xiàn)在,營業(yè)廳微信作為“網(wǎng)上綠色通道”,成為了給用戶提供便利的新窗口。
除了營業(yè)廳開通的“民間微信”,在武漢天然氣的官方微信上,功能也越來越強大,越來越多的業(yè)務實現(xiàn)了掌上辦理。粉絲數(shù)量已經(jīng)達到98.4萬,預計本月將突破100萬。據(jù)天然氣公司介紹,功能升級后,只需要點擊“附近圈存機”,系統(tǒng)就會根據(jù)用戶定位,自動推送最近的約10個圈存點,省去了用戶輸入和發(fā)送位置的步驟,可直接導航前往。
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