前幾日，日本遭遇了一次超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)，在這次臺(tái)風(fēng)中，他們的大阪機(jī)場(chǎng)也遭受了重創(chuàng)，導(dǎo)致大量旅客坐不了飛機(jī)，所以，考慮到乘客需要退票或?qū)ζ边M(jìn)行變更，他們發(fā)布了一個(gè)通知。我們一起來(lái)看看吧。

今天，來(lái)自南航的消息稱，9月4日起，超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“飛燕”登陸日本西部，造成重大人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，大阪關(guān)西機(jī)場(chǎng)受到嚴(yán)重?fù)p毀，造成大量旅客滯留。

為方便退票或改期，現(xiàn)將相關(guān)機(jī)票退票、變更規(guī)定通知如下：

一、適用客票：

客票為南航784票證，客票航程中包含中國(guó)與大阪之間南航承運(yùn)航段，且出行航班的起飛日期在2018年9月4日(含)至9月14 日(含)之間。

二、操作辦法：

對(duì)符合上述條件的客票， 允許對(duì)客票未使用部分， 在客票有效期內(nèi)免除退票費(fèi)進(jìn)行退票( 包括原客票規(guī)則不允許退票的客票);

或者免費(fèi)變更一次至9月21日(含)前的南航實(shí)際承運(yùn)航線。

變更至9月21日后的航班， 允許免除變更費(fèi)( 包括原客票規(guī)則不允許變更的客票) 變更一次， 因淡旺季或訂座子艙位造成的票價(jià)差額不予免除。

三、聯(lián)系方式：

南航24小時(shí)客服電話：95539

南航官網(wǎng)：www.csair.com

(以下是南航日本地區(qū)各辦事處的聯(lián)系方式)

東京：03-5157-8011

大阪：06-6448-6655

名古屋：05-2218-8070

富山：07-6443-3895

新瀉：02-5227-4158

由于大阪機(jī)場(chǎng)遭受臺(tái)風(fēng)破壞嚴(yán)重，本規(guī)定將視大阪機(jī)場(chǎng)的恢復(fù)與開(kāi)放情況進(jìn)行調(diào)整，請(qǐng)旅客們知悉。