由于東南亞臺風“利奇馬”的影響，武漢市前往上海、杭州、寧波的車輛均已停運，因此武漢市三大火車站已新增退票窗口，可以在任意火車站免手續(xù)費退票，來看最新消息。

一、“利奇馬”停運列車有哪些

據(jù)了解，9日，武昌開往杭州、寧波的Z45次、Z31次，重慶北經(jīng)停武昌開往上海南的Z255次停運。10日開始，武漢三大火車站均有往來上海、杭州、寧波等地的列車停運。根據(jù)安排，昨日，武昌火車站有10趟、漢口站有30趟、武漢站有24趟列車停運。11日，武昌站有16趟、漢口站有36趟、武漢站有8趟列車停運，根據(jù)目前的安排，12日仍會有少量列車停運。

二、臺風影響停運建議退票

為應(yīng)對旅客需求，火車站都增設(shè)了多個退票和改簽窗口。在武漢火車站，武漢至上海、寧波、杭州等方向的雙向列車大部分停運。售票大廳內(nèi)，退票、改簽、停運專退窗口前有不少人辦理相關(guān)手續(xù)。旅客周先生退票后，隨即在手機上訂了酒店，準備住兩天再走。

還有不少旅客看到臺風來了，主動推遲了行程。大二男生小劉本來買了10日中午去上海的車票，但還未取票。昨天一早，他直接在手機上改簽了3天后的車次?！凹热慌_風來了，就干脆晚幾天再去吧，保險些?！?/p>

三、30天內(nèi)可辦理退票手續(xù)

除了目前的安排，可能還會有新的列車臨時停運，請旅客及時關(guān)注鐵路12306和車站公告。列車停運后，旅客可以在30天內(nèi)(含當日)到全國任意火車站辦理退票手續(xù)。

通過鐵路12306官方網(wǎng)站或鐵路12306手機客戶端購票，但還沒有取得紙質(zhì)車票的旅客，可在網(wǎng)站或手機客戶端直接辦理電子客票退票手續(xù)。退票均不收取退票費。