武漢火車站是武漢最大的火車站，這里有高鐵、動車、火車、城際等交通方式，大家可以去往不同的城市。那么武漢火車站取票在幾樓？武漢火車站可以不用取票嗎？高鐵可不可以不取票？
武漢火車站一樓出口旁邊有2號售票廳(麥當勞旁邊)，這是武漢站最大的一個售票廳，里面設有退票、改簽、掛失補、殘障人士、軍人及團體車票的售票窗口，也是唯一一個可以辦理退票的售票窗口，除了這個售票窗口，其余的售票窗口都在三樓。
從 2017 年 8 月 21 日開始，武漢站全面啟用 " 刷臉 " 進站，這也是繼廣州南站之后的全國第二家。
旅客們只需將車票和身份證一并插入閘機，攝像頭就會鎖定旅客面部信息，與其身份證照片進行比對。票證信息相符、人臉與證件照比對相符時，閘機就會自動放行。整個自助核驗過程只需 3 秒鐘。
武漢火車站目前發(fā)送的都是高鐵和動車、城際列車。持 "G" 字頭高鐵車票和 "C" 字頭城際動車票不需要取票，持二代身份證可直接刷證進站或 " 刷臉 " 進站。
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