一般乘坐飛機(jī)都會使用行李托用,但是非常麻煩的是下飛機(jī)之后需要去機(jī)場取行李,就拿武漢天河機(jī)場來說,你知道武漢天河機(jī)場取行李在幾樓嗎?不知道就非常浪費(fèi)時間,而且武漢天河機(jī)場取行李要多長時間是我們在旅行中更需要關(guān)注的問題,這直接關(guān)系到我們能不能趕緊拿到行李去上地鐵末班車。為了讓大家焦急等待的心情得到緩解,武漢天河機(jī)場實(shí)行了監(jiān)控,大家可以從視頻中看到自己的行李運(yùn)輸?shù)侥睦锪?,這樣就更能緩解緊張的心情。
取行李地址:T3進(jìn)港行李提取區(qū)
武漢天河機(jī)場行李運(yùn)輸可視化系統(tǒng)于4月26日正式啟用,在T3航站樓行李提取區(qū)等待行李的旅客,可以通過行李轉(zhuǎn)盤上的大屏幕,更加清晰、直觀地看到行李從卸載、轉(zhuǎn)運(yùn)到送到手上的過程。
多數(shù)乘機(jī)旅客在提取行李時,經(jīng)常不知道行李到了哪里,什么時間能領(lǐng)取到。為緩解旅客在等待行李時的焦慮感,舒心地結(jié)束旅行,武漢天河機(jī)場經(jīng)過論證查看,與南航湖北分公司、東航武漢公司、國航湖北分公司多次協(xié)商,最終確定在T3進(jìn)港行李提取區(qū)安裝了可視化系統(tǒng)。
該系統(tǒng)配套在T3行李提取區(qū),在18個行李轉(zhuǎn)盤卸載區(qū)域上方安裝了36個高清監(jiān)控?cái)z像頭,實(shí)現(xiàn)了通過視頻監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)時展示行李卸載的“后臺”操作畫面,讓旅客更直觀地看到行李卸載的全過程,提升服務(wù)體驗(yàn)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),該系統(tǒng)啟用后,預(yù)計(jì)平均每天將為270多個進(jìn)港航班的3.8萬名到達(dá)旅客提供行李可視化服務(wù)。 下一步,天河機(jī)場將啟用行李全流程追蹤系統(tǒng),旅客可隨時在武漢機(jī)場APP上實(shí)時看到自己行李從值機(jī)到裝機(jī)各個環(huán)節(jié)的狀態(tài)。
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